Курсовая работа - Анализ информационного обеспечения управления на предприятии (таможне) - файл n1.rtf

Курсовая работа - Анализ информационного обеспечения управления на предприятии (таможне)
скачать (72.8 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.rtf898kb.18.11.2009 10:31скачать

n1.rtf

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
Санкт-Петербург

2006

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 2

1. Значение и сущность информации 3

1.1. Информация на предприятии 3

1.2. Информация и право собственности 6

2. Анализ информационного обеспечения управления предприятием 12

2.1. Общая характеристика информационных систем обеспечения управления на предприятии 12

2.2. Классификация информационных систем 14

2.3. Современные информационные системы (на примере США) 17

2.4. Информационные технологии управления предприятием. 20

3.Совершенствование информационного обеспечения управления организацией. 25

3.1. Тенденции развития информационных технология. 25

3.1.1. Усложнение информационных продуктов 25

3.1.2. Обеспечение совместимости 26

3.1.3. Ликвидация промежуточных звеньев 26

3.1.4. Глобализация 27

3.1.5. Конвергенция 27

3.2. Перспективы применения информационных технологий для управления организацией 28

3.3. Улучшение сетевой организации предприятия. 30

http://www.ura-inform.com/ru/print/ukraine/2006/04/04/internet_mir Китайцы проводят больше всех времени в Интернете, а японцам он приносит наибольший доход УРА информ 33

4. Информационное обеспечение управления на таможне. 37

4.1.Информационные таможенные технологии: история развития; роль и место в управлении таможенными процессами 37

4.2. Роль и место информационных технологий в новой Концепции развития и таможенной службы на период до 2010 года 42

Список использованных источников 50

Приложение 53

Схема 1. Процесс передачи и получения информации 53

54

Таблица 2. Виды обрабатываемых документов и их тематика в зависимости от специализации информационных органов 56

Таблица 3. Число публикаций в мире (млн.) различных информационных документов и изданий 57

Результаты использования единой интерактивной БД «Энциклопедия самолетов» компанией United Airlines 58

Таблица 4 Классификация информационных систем по различным признакам 59

Таблица 5: Использование ИТ в зависимости от величины фирмы в Великобритании в 2000 г., % к общему числу фирм 60

Таблица 6. Соотношение производительности труда в канадских компаниях, использующих и не использующих информационные технологии (обрабатывающая промышленность, 1988 и 1997 гг.) 61

Таблица 8. Использование Интернета и наличие web-сайтов предприятий в ряде стран мира, % от числа фирм 63

Схема 3. Нормативная база развития информационных технологий таможенного оформления и контроля 64



ВВЕДЕНИЕ.


Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная мной тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.

Основной целью данной работы является анализ информационного обеспечения управления на предприятии (таможне).

В соответствии с вышеназванной целью задачами являются:

  1. Определение понятия «информация» на предприятии,

  2. Изучение права собственности на информацию,

  3. Анализ информационных систем обеспечения управления на предприятии,

  4. Рассмотрение классификации информационных систем,

  5. Изучение конкретного примера информационных систем,

  6. Определение понятия «информационных технологий»,

  7. Ознакомление с тенденциями развития информационных технологий и перспективами развития ИТ для управления предприятием,

  8. Рассмотрение сетевой организации предприятия,

  9. Анализ информационное обеспечение управления на таможне.

1. Значение и сущность информации

1.1. Информация на предприятии


Информация - (сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления)1важнейший стратегический ресурс. Информационное поле управленческой деятельности включает в себя совокупность самых разнообразных и разнородных информационных ресурсов, информационных потоков, алгоритмов и технологий их передачи, контроля и обработки.2

Эффективное использование информационных ресурсов необходимо организации. Информация о сегментировании целевого рынка позволяет компании выявлять маркетинговые возможности. Информация необходима для чёткого определения конкурентных преимуществ компании и её стратегического позиционирования. Наконец, информация о стратегической позиции компании на рынке требуется для построения эффективной бизнес - стратегии на основе конкурентных преимуществ.3

Предпринимателю для успешного ведения дел в настоящее время желательно понять важность информации и информационно-интеллектуальных систем, так как неотъемлемой чертой современного общества является его информатизация - насыщение производства и всех сфер жизни и деятельности всевозрастающими потоками информации и управление этими потоками. В конкурентной борьбе решающее значение приобретают вопросы, связанные со сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием информации.

Стремительно развиваются деловые и финансовые информационные системы. Формируется правовая поддержка современных информационных технологий. Фактически открыт доступ к мировому потоку политической, финансовой, научно-технической, технологической и иной информации. Впереди возможности построения глобального бизнеса в информационной сети Internet.4.

Процесс передачи и получения информации представлен на схеме 1 (Приложение. Схема 1. Процесс передачи и получения информации). Процесс передачи информации даже в одном направлении проходит через множество посредников, а это значит, что во время передачи информации происходит её задержка и искажение. Кроме того, информация может преобразовываться в зависимости от того к кому она адресована. Так, например, при передачи информации вверх от подчинённых к руководителю происходит её обобщение, а при передачи вниз, от руководителя к подчинённым наоборот – она конкретизируется. Главное в этом процессе максимальная скорость передачи информации при минимальных допустимых искажениях. От этого в первую очередь зависит правильность принимаемых решений и как следствие увеличивается прибыль организации.

В процессе управления постоянно происходит обмен информацией. Причём направление перемещения информации может быть вертикальным (от руководителя к подчинённым или от подчинённых к руководителю), так и горизонтальным (между начальниками подразделений, подчинёнными одного уровня). Информацию, используемую компанией в процессе принятия решений, можно представить в виде потока из четырёх основных элементов, изображённых на схеме 2 (Приложение. Схема 2. Влияние информации на этапы разработки конкурентной стратегии).5

Информация из внешних источников поступает в организацию при анализе внешней среды и целевого рынка. Она позволяет оценить влияние, оказываемое на фирму коммерческими (конкуренты), политическими, социальными, экономическими и регулирующими (государство) силами. При этом, однажды попав во внутреннюю среду фирмы, информация может либо беспрепятственно в ней циркулировать, либо иметь ограниченное хождение, либо вообще стать секретной. Наконец, она может остаться без внимания как «нерелевантная».6 Параллельно с этим внутри фирмы циркулируют потоки информации, оказывающей влияние на формирование конкурентных преимуществ. Они возникают из анализа издержек и функциональной прибыли, а также из анализа технологических возможностей организации. Информация, касающаяся процесса формирования конкурентных преимуществ, позволяет получить объективную картину относительного конкурентного положения организации на рынке. Наконец, три вышеперечисленных информационных потока влияют на формирование частных элементов корпоративной стратегии (разработку ценовой и производственной стратегии, стратегии распределения).7

Для успешного достижения стратегических целей и тактических задач фирма должна отслеживать все возможные источники попадания информации во внутреннюю среду и обеспечивать её максимальное использование. Это может произойти только в том случае, если все заинтересованные стороны внутри организации получат своевременный доступ к релевантным информационным источникам. В благоприятном случае анализ и использование информации становятся интерактивным процессом, в котором участвуют как представители руководства, так и сотрудники всех уровней управления.

Эффективность принимаемых решений по управлению влияет множество показателей:

Таким образом, сбор, хранение, поиск, переработка, преобразование, распространение и использование информации в различных сферах деятельности приобретают решающее значение для успеха в конкурентной борьбе. В современный информационный век для предпринимателей ключевое значение имеет не просто разработка принципиально нового изделия, а создание такого продукта или услуги, которые положили бы начало формированию нового направления в производстве, нового рынка. Только в этом случае предприятие (организация) может рассчитывать на приемлемый уровень издержек производства и снижение степени риска при выходе сначала на национальный, а затем на мировой рынок.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ. 2
Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации