Холостова Е.И. Профессионализм в социальной работе - файл n1.doc

приобрести
Холостова Е.И. Профессионализм в социальной работе
скачать (225.6 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc1292kb.14.10.2009 15:08скачать

n1.doc

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
VII. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ

Практическое обучение в американских учебных заве­дениях социального профиля представляет собой эксперимен­тальную форму преподавания и учения, при которой студент получает помощь по сознательному привнесению полученных знаний в практические ситуации профессиональной деятель­ности; отработке профессиональных навыков в виде перво­начального опыта; восприятию профессионального этикета и ценностей социальной работы; формированию профессиональ­но важных личностных качеств и выработке индивидуально­го стиля профессиональной деятельности. Б. У. Шифор и Л. Э. Дженкинс оценивают практическое обучение социальных работников как сложный, многослойный процесс, конкретной целью которого является создание связи между академичес­ким обучением и практическими занятиями, для того чтобы новый социальный работник смог эффективно выполнять ра­боту, требующую наличия определенных знаний и соблюде­ния специальных принципов. Именно наличие этой связи и помогает отличить профессионального наставника от непро­фессионала или просто от человека, дающего советы из доб­рых побуждений.

Приоритетными областями программы обучения соци­альных работников в США являются: политика и услуги в области социального обеспечения, человеческое поведение и социальная среда, многообразие человеческой природы, прак­тика социального обслуживания, исследовательская работа в сфере социального обслуживания и практическое обучение.

Однако в последние годы в профессиональном мире на­чали высказываться сомнения в универсальной эффективно-


162

163

сти американской модели профессиональной подготовки со­циальных работников. Ведущий американский специалист профессор Хантер-университета (Нью-Йорк) Ч. Казетта кон­статировал конец американской монополии в учебных планах по социальной работе, приводя убедительные аргументы в своем докладе под характерным названием "Закат американ­ской модели" на XXVII Международном конгрессе школ со­циальной работы (Амстердам, 1994 г.). Закат американской модели обучения социальной работе наступил в результате утраты общего, объединяющего фактора, профессиональ­ной самодисциплины, приверженности к универсальным про­блемам. Была нарушена необходимая мера общего и специ­фического в содержании обучения социальной работе. Вы­вод Ч. Казетты: некогда доминирующая американская мо­дель может стать только одной из многих моделей и должна быть оценена по своему соответствию местным и мировым проблемам.

Европейская модель практического обучения специалис­тов в области социальной работы имеет существенные отли­чия от американской, что обусловлено исторически сложив­шимися традициями в практике и богатым опытом (первые программы профессиональной подготовки социальных работ­ников появились сначала в Амстердаме, затем в Берлине, Лондоне; ведущая роль Церкви в социальной работе; нали­чие разнообразных филантропических организаций, функ­ционирующих многие десятилетия; сложившаяся система профессиональной подготовки через старинные университе­ты; особый социально-политический контекст исторического развития).

В Великобритании, как и в США, студенты изучают со­циальную работу на двух уровнях: колледжа и агентства (ауди­торный и практический курсы). В последние годы обучение в агентствах стало играть более значительную роль, чем прежде. Огромное внимание стало уделяться обучению и поддержке сотрудников агентств, которые специализируются на работе со студентами. Их называют руководителями практики. Их

основная задача — совершенствование профессиональных навыков студентов независимо от места их обучения. Некото­рые из них в крупных агентствах полностью освобождаются от практической работы с клиентами и прикрепляются к трем и более студентам.

Практика в агентстве занимает у студента около полови­ны всего объема учебного времени, из которого на заверша­ющем этапе практики выделяется обычно 80 дней.

Основные модели практического обучения социальных работников классифицированы Ш. Рамой и Р. Сарри следую­щим образом:

  1. Модель личностного роста и развития, основанная на использовании терапевтических моделей практики в моделях обучения. Студент становится как бы клиентом супервизора. Личностный рост рассматривается как предпосылка профес­сионального роста. Обучение в основном индивидуальное. Практикуется конфиденциальность непосредственной работы студента с клиентом. Для супервизора большее значение имеет процесс обучения, чем его результаты. Опора на психологи­ческие теории.

  2. "Ученическая" модель, которую иногда называют "Ря­дом с Нелли" — по аналогии с моделями обучения в промыш­ленности, где ученики наблюдают за работой на ткацких стан­ках опытных специалистов ("Нелли"). Профессиональный рост студента оценивается на основе стандартов супервизорства. Обучение проходит в процессе реальной деятельности, в ходе наблюдений студента за практической работой супервизора и копирования моделей и стиля работы. Для супервизора оди­наково важны и процесс, и результаты практики. Опора на теории поведения.

  3. Управленческая модель, при которой отношение к сту­денту ничем не отличается от отношения к любому сотрудни­ку агентства, а основная функция руководителя практики — управление процессом практики. Подход сосредоточен в боль­шей мере на приобретении практических навыков, при этом критерии оценки результатов практики соотносятся с поли-


164

165

тикой агентства, среди которых главный — результаты рабо­ты студента с клиентами. Требуется строгое соблюдение пра­вил, инструкций, режима и т. п., обращается внимание на трудовую и профессиональную дисциплинированность студен­та, так как самое важное — защита клиентов и качество работы агентства. Опора на теории управления.

4. Модель структурированного обучения, основанная на использовании учебного плана в модульном виде, с блоками единиц. Применяются различные методы преподавания, осо­бенно имитационные и деятельностные (обучение в "коман­де"). Ни процесс практики, ни ее результаты не признаются приоритетными. Одинаково важно и приобретение навыков, и усвоение ценностных основ работы студентов, также предъявляются определенные требования к оценке на осно­ве критериев компетентности. Студент работает под непос­редственным наблюдением и контролем руководителя прак­тики. Опора на теории обучения взрослых.

Все большее распространение в последние годы приоб­ретает модель структурированного обучения как обещающая наибольшую эффективность.

Центральная фигура практического обучения социальной работе в Великобритании — руководитель практики. Им в профессиональном сообществе уделяется повышенное вни­мание. В Великобритании руководители практики должны быть аккредитованы своими агентствами, затем в перспективе — получение звания "Преподаватель Практики". Это звание по­лучают кандидаты, представившие экзаменационному сове­ту информацию о своих достижениях.

Во Франции существует дифференцированная многоуров­невая система подготовки специалистов для социальной сфе­ры. Основанием этой системы является своевременная про­фессиональная ориентация и допрофессиональная подготов­ка, реализуемые в общеобразовательной школе. Во Франции не стремятся прибегать к ранней специализации, предпочи­тая ей профилирование, дифференциацию и глубокую обще­образовательную подготовку. Наблюдается тенденция посте-

ленного расширения и углубления общеобразовательной под­готовки как основы дальнейшей специализации.

Существующие типы и виды подготовки работников со­циальной сферы преемственно связаны между собой, одно­значно соотносятся с номенклатурой уровней профессиональ­ной классификации, что позволяет решать проблемы занято­сти, тарификации и оплаты труда подготовленных специали­стов, учитывая в то же время меняющийся спрос и новые требования к работникам этой сферы.

Важнейшим условием доступа к подготовке работников социальной сферы является наличие определенных личност­ных качеств, мотивации, жизненного опыта, которые заяв­ляются на специальном экзамене, и наличие полного средне­го образования, которое подтверждается дипломом бакалав­ра соответствующего профиля или эквивалентным ему дип­ломом профессионального образования. Подготовка более высокого уровня предполагает также двух- или трехлетний опыт профессиональной деятельности с обязательной аттес­тацией нанимателя или организации. Все это направлено на защиту сферы социальной работы от профессиональной не­компетентности, которая дорого обходится обществу.

Подготовка социальных работников включает вариатив­ную часть, охватывающую основы наук, широкие области знания, общие методики и т. д., и региональные компонен­ты, конкретизирующие различные аспекты подготовки, со­ставляющие основу для практики, проведения стажировок, тренингов, решения реальных проблем, деятельности в кон­кретных ситуациях. Значительная часть подготовки специа­листов сосредоточена в региональных центрах, институтах, специализированных школах подготовки персонала для соци­альной работы. Эти учебные заведения концентрируют в себе многолетний опыт социальной практики в данном регионе, апробируют различные модели и формы деятельности, акку­мулируют значительный потенциал в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников со­циальной сферы.


166

167

Система подготовки социальных работников во Франции является сквозной и построена по принципу непрерывности образования. Она исключает тупиковые варианты, как и дол­госрочную подготовку, которую трудно модернизировать и обновлять в соответствии с требованиями быстро меняюще­гося общества. Подготовка построена по принципу чередую­щегося обучения, при этом теоретическое обучение в учеб­ном заведении чередуется с периодами целевой практики, стажировок в различных социальных службах, учреждени­ях, организациях. Причем важно отметить, что и та, и дру­гая составляюще подготовки проводятся по единой учебной программе, преследуют одни цели и оцениваются обе по чет­ко определенным критериям. Это позволяет оптимально ис­пользовать практику в соответствующей среде для выработ­ки профессиональных умений и приобретения опыта деятель­ности в конкретных ситуациях.

Во Франции не наблюдается четкого разделения между социальными работниками и социальными педагогами. Суще­ствующие профессии органично сочетают функции воспита­ния и помощи, имея в виду личность отдельного человека в целом. Существует несколько основных профессий, которые охватывают сферу социальной деятельности, — это группа профессий "социальной карьеры", которые объединяются в данную группу как по общности целей и задач деятельности, так и по критериям профессиональной компетентности.

Базовой характеристикой профессий социальной карье­ры вне зависимости от профиля и специализации является способность обеспечивать допустимое и целесообразное по­средничество между личностью, семьей, с одной стороны, и обществом, государственными и общественными структура­ми — с другой; выполнять роль партнера, связующего звена между личностью и социумом, между детьми и взрослыми, семьей и обществом. Важнейшей характеристикой является умение работать в условиях неформального общения, спо­собствуя появлению и проявлению инициативы, активной, субъектной позиции клиента; умение строить отношения с

ним на равных, на основе диалога; соучаствовать, сопережи­вать клиенту в решении его проблем.

Все это однозначно определяет приоритет личностных качеств, необходимых для успешной реализации профессио­нальной деятельности. Так как деятельность социальных пе­дагогов и работников является своеобразной зоной доверия между людьми, способствующей их взаимопониманию и об­щению, люди этих профессий должны обладать навыками влияния не только на самого клиента, но и на его окруже­ние, групповое общение, на ситуацию в социуме. Необходи­мыми качествами являются психологическая грамотность, развитое чувство такта, хорошая коммуникабельность и орга­низаторские способности, духовная и общая культура высо­кого уровня, умение анализировать социальные явления, видеть свое место и роль в общественной жизни, четкие нрав­ственные принципы.

В группу профессий социальной карьеры входят: ассис­тент социальной службы, советник по социальной и семей­ной экономике, специализированный воспитатель, воспита­тель раннего детства, воспитатель по социальной правоохра­нительной защите молодежи, аниматор социально-культур­ной деятельности.

Общей чертой этих профессий является то, что подго­товка к ним требует законченного среднего образования и предполагает различные профили и уровни подготовки. При существующей во Франции организации второй ступени сред­него образования выпускники лицеев получают допрофесси-ональную подготовку к этим профессиям еще в период обуче­ния в старших классах средней школы.

Во Франции старшие классы средней школы (лицей) яв­ляются профилированными и ведут к различным типам сви­детельства о среднем образовании — бакалавриату. Лишь успешная сдача двухступенчатого экзамена на бакалавра по­зволяет продолжить обучение в высшей школе. Это отличает французский бакалавриат от американского, который отме-


168

169

чается дипломом, подтверждающим получение базового выс­шего образования.

Подготовку социальных работников ведут и университе­ты. Так, университетский диплом технологии социальных ка­рьер предполагает три специализации: социальная и социо­культурная анимация, социальная защита и специализиро­ванное воспитание. Анимация как идея, призванная гумани­зировать свободное время, получила развитие во всех раз­витых странах; именно во Франции в послевоенные годы впервые появилось понятие социально-культурной анимации. Постепенно через Европейский Совет в Страсбурге и ЮНЕС­КО это понятие получило распространение.

Профессия аниматора сейчас активно развивается (осо­бенно после подписания Конвенции о социокультурной дея­тельности), численность работников растет в течение всего последнего десятилетия (ныне в Европе насчитывается 30 000 постоянных и 140 000 временных аниматоров пример­но на 45 000 учреждений). В то же время поступление на работу все же требует упорства и инициативности, ибо воз­можности трудоустройства пока ограничены.

Подготовка по профилю "аниматор" предполагает два уровня: подготовка к непрофессиональным дипломам анима­ции и подготовка к профессиональным дипломам анимации.

К непрофессиональным относятся:

воспитательной деятельности постоянного характера с аттес­тацией нанимателя или ответственной организации.

Профессиональные дипломы анимации завершают под­готовку различного уровня. Это, например, государственный сертификат техника-аниматора по народному воспитанию (ВЕАТЕР), который обеспечивает владение методами и тех­нологиями анимации. От кандидата требуется диплом бака­лавра и двухлетний профессиональный опыт. Обучение длит­ся три года и включает 630 часов, которые распределяются на три блока теоретической подготовки и два месяца практи­ки. Существуют три специализации — научно-техническая деятельность, культурная деятельность и выражение, соци­альная деятельность и местная жизнь. Недавно была создана специализация "окружающая среда".

Другой профессиональный диплом — государственный диплом, относящийся к функциям анимации (DEFA), позво­ляет осуществлять деятельность как в воспитательной, так и в социальной области, организовывать коллективную деятель­ность. Доступ к обучению также обусловлен уровнем бака­лавриата и трехлетним стажем профессиональной деятель­ности, которые дополняет специальный экзамен. Обучение состоит из 1040 часов теоретической подготовки, структури­рованной в 6 блоков, и 16 месяцев практики. Предполагается написание диссертации и ее защита.

Подготовкой более высокого уровня для профессионалов, имеющих многолетний опыт работы в области анимации, яв­ляется подготовка к диплому о высшем образовании в облас­ти анимации (DESA). Обучение проходит в Национальном институте молодежи и народного воспитания. Значительную часть дипломированных специалистов в области социальной работы и анимации готовят университеты, в которых выде­ляются три цикла подготовки, каждый из которых заверша­ется соответствующим государственным или университетс­ким дипломом с различными специализациями.

Также интересен опыт подготовки "специализированных воспитателей", сфера деятельности которых охватывает раз-


170

171

личные виды воспитательных воздействий по отношению к детям, подросткам и взрослым, имеющим физические, пси­хические недостатки или отклонения в поведении или нахо­дящимся в неблагоприятной социокультурной среде. Деятель­ность специализированного воспитателя характеризуется раз­нообразными формами и методами работы применительно к контингенту клиентов и среде. Отбор на обучение здесь осо­бенно строг. Воспитатель интегрирует свои усилия со всеми, кто принимает участие в воспитательном процессе: семьей, врачами, педагогами, социальными работниками. Фактичес­ки этот специалист во Франции — тот, который в России назван социальным педагогом.

Таким образом, во Франции существует очень диффе­ренцированная многоуровневая система подготовки специа­листов для социальной сферы, начиная с многопрофильной профессиональной ориентации и допрофессиональной подго­товки в общеобразовательной школе и заканчивая подготов­кой теоретиков-ученых, которые, однако, должны пройти все предыдущие уровни обучения и иметь серьезный личный практический опыт.

Французская система подготовки работников социальной сферы является одной из наиболее эффективных в мире. Она является также и одной из самых старейших, но в то же время одной из наиболее динамично развивающихся, обнов­ляющихся, реформируемых. Вероятно, в этом одна из при­чин ее эффективности.

Социальная работа во Франции имеет длительную и ин­тересную историю. Эта сфера деятельности неразрывно свя­зана с развитием государства и общества в этой стране. На­копленный за этот период опыт, безусловно, полезен для нас, хотя бы в силу общности культурных традиций, которые род­нят Россию и Францию с незапамятных времен.

Наиболее полную на сегодняшний день информацию в области профессионального образования социальных работ­ников в различных странах мира содержит Справочник-ру­ководство по мировой системе обучения социальных работ-

ников (World Guide to Social Work Education), изданный Меж­дународной ассоциацией школ социальной работы (IASSW) в 1984 г. (второе издание). Он включает подробное описание системы обучения социальных работников в 74 учебных заве­дениях 61 страны мира. Среди стран, включенных в между­народное руководство, наряду с США, Англией, Германией, Францией и др. есть Кения, Уругвай, Танзания и Зимбабве, однако из стран, называемых прежде социалистическими, присутствуют только Польша и Югославия.

IASSW в настоящее время занята изучением целей и единых факторов квалификации в обучении и практике со­циальных работников. В обучении социальной работе не су­ществует международной уполномоченной организации. Меж­дународная ассоциация не считает, что общее международ­ное образование может иметь преимущество перед тем, ко­торое можно получить в собственной стране. Существует много различий, в отдельных моделях обучения социальной работе разных стран. Однако есть и общие подходы к системе под­готовки социальных работников, в том числе отбор студен­тов на основе определенных требований приема относитель­но академических стандартов программы и пригодности пре­тендента к социальной работе; повышение роли и поиск но­вых технологий практического обучения социальной работе.


172

173

Заключение

Социальная работа — это не только профессия, но и призвание человека. На практике мы неоднократно убежда­лись в том, что разные люди по-разному определяют и ре­шают социальные проблемы. Это во многом зависит от уров­ня профессионализма, системы повышения квалификации, а также нравственных качеств специалиста.

В России до настоящего времени не сформировалось достаточно четких подходов к реформированию сложившей­ся системы социальной защиты, в которой основным субъек­том выступают профессиональные социальные работники. Пока им чрезвычайно трудно выполнять свое предназначе­ние, используя свои профессиональные навыки и умения, реализовать истинные цели социальной работы: помочь чело­веку в трудной жизненной ситуации стать социально самодо­статочным, социально развитым и социально активным чле­ном общества, способствующим устойчивому социальному развитию человеческого сообщества.

Российским социальным работникам приходится действо­вать в условиях, для которых характерны чрезвычайно вы­сокая патерналистская роль государства и крайне слабо обо­значены общественные институты гражданского общества. В течение последних лет социальные работники в России вы­нуждены направлять свои усилия на адресное оперативное решение самых острых, кризисных, жизненных проблем от­дельных категорий граждан на заявительной основе. На опре­деленном этапе этот путь был наиболее реальным для прак­тического решения задач социальной работы и представлял­ся удачным. Однако время показало, что такой подход не дает долгосрочного эффекта, поскольку не нацелен на про­филактику повторений кризисных ситуаций, на перспектив-

ную социальную защиту каждого конкретного человека и населения в целом.

Происходящие в стране реформы, нацеленные на упо­рядочение всех сфер жизни, требуют изменений в социаль­ной сфере, в том числе создания высокоэффективной, ори­ентированной на ожидания общества системы многопрофиль­ной целевой социальной защиты населения. Эта система дол­жна обеспечивать комплексное разностороннее содействие человеку в решении различных, вызывающих необходимость социальной защиты проблем на протяжении всей его жизни — начиная с периода вынашивания матерью ребенка и завер­шая достойным погребением человека. Профессиональная со­циальная работа способна выполнить свою миссию и внести достойный вклад через оказание помощи человеку в сложной жизненной ситуации в социальное развитие общества.


174

175

Литература

  1. Бочарова В. Г. Профессиональная социальная работа: личностно ориентированный подход. — М., 1999.

  2. Всеобщая декларация прав человека. — М.: Интерпракс, 1994.

  3. Галагузова М. А. Проблемы подготовки социальных пе­дагогов // Гуманизация и гуманитаризация педагогического образования: Тезисы докладов российско-американского се­минара по проблемам образования. Комитет социальной пе­дагогики и социальной работы. 25-27 мая 1993 г. — Екатерин­бург, 1993.

  4. Григорьев С. И. Социальное образование и социальная культура в России: национально-региональный контекст 1990 годов. — Барнаул-Москва, 1993.

  5. Демидова Т. Е. Профессиональное общение социально­го работника. Библиотечка социального работника. — М.: Союз, 1994.

  6. Демина Л. Д. Введение в психологические проблемы социальной практики. — Барнаул, 1994.

  7. Доэл М., Шадлоу С. Практика, социальной работы /Пер. с англ. — М.: Аспект-Пресс, 1995.

  8. Зимняя И. А. Профессиональные роли и функции со­циального работника (общие проблемы подготовки специали­ста) // Российский журнал социальной работы. 1995. № 1.

  9. Иващенко А. В. О некоторых вопросах подготовки спе­циалистов по социальной работе // Социальная педагогика и социальная работа за рубежом. — М., 1992. Вып. 1.




  1. Козлов А. А., Иванова Т. Б. Практика социального ра­ботника. — М., 2001.

  2. Краснова О. В. Практикум по работе с пожилыми людьми: опыт России и Великобритании. — М., 2001.




  1. Куличенко Р. М. Социальная работа и подготовка со­циальных работников в современной России. — Тамбов: Изд-во ТГУ, 1997.

  2. Ляшенко А. И. Организация и управление социальной работой в России. — М.: Наука, 1995.

14. Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие /
Под ред. Е. И. Комарова и А. И. Войтенко. — М.: Владос, 2001.

  1. Никитин В. А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов: Учеб. пособие. — М., 2002.

  2. Основы социальной работы. — М.: ИНФРА-М, 1997.

  3. Основы социальной работы: Учеб. пособие / Под ред. Е. В. Ханжина. — М., 2001.

  4. Пинку с А., Минахан А. Практика социальной работы / Пер. с англ. — М.: Союз, 1993.

  5. Российская энциклопедия социальной работы: в 2 т. Т. 1, 2. — М., 1997.

  6. Сластенин В. А. Социальный работник: личность и профессия // Социальная работа. — М., 1992. Вып. 6.

  7. Социальная работа за рубежом. — М.: Союз, 1996.

  8. Социальная работа и подготовка социальных работни­ков в Великобритании, Канаде, США. — М., 1992.

23. Социальная работа. Введение в профессиональную
деятельность: Учеб. пособие. / Отв. ред. проф. А. А. Козлов. —
М.: Логос, 2004.

  1. Теория социальной работы / Под ред. проф. Е. И. Хо-лостовой. — М.: Юристъ, 1998.

  2. Тетерский С. В. Введение в социальную работу. — М., 2000.

  3. Топчий Л. В. Кадры социальных служб. — М., 2000.

  4. Холостова Е. И. Профессиональный и духовно-нрав­ственный портрет социального работника. — М.: Изд-во МГСУ, 1993.

  5. Холостова Е. И. Социальная работа: Учеб. пособие. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2004.

  6. Шевеленкова Т. Д. О личностной характеристике соци­ального работника // Социальная работа. — М., 1992. Вып. 5.


176

177

  1. Шмелева Н. Б., Донина О. И. Педагогические основы социальной работы: Учеб. пособие. — М., 2001.

  2. Шмелева Н. Б. Социальная работа: личность и профес­сия (аспект развития). — Ульяновск, 1999.

  3. Этика социальной работы: принципы и стандарты (При­нято на общем собрании МФСР — IFSW) // Российский жур­нал социальной работы. 1995. № 2.

  4. Этика социальной работы: учебно-методические ма­териалы / Состав. И. Н. Иванова. — Саратов: ПМУЦ, 1997.

  5. Ярская-Смирнова Е. Профессиональная этика соци­альной работы. — М.: ИД "Ключ", 1999.

Приложения

к постановлению Госкомтруда СССР от 23 апреля 1991 г. № 92

ДОПОЛНЕНИЕ

в Квалификационный справочник

должностей руководителей, специалистов

и служащих, утвержденный постановлением

Государственного комитета СССР по труду и социальным

вопросам и Секретариата Всесоюзного Центрального Совета

Профессиональных Союзов от 27 марта 1986 г. № 102/6-142

Дополнить Квалификационный справочник должностей руководи­телей, специалистов и служащих квалификационной характеристикой "Специалист по социальной работе", изложив ее в следующей редакции:

СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Должностные обязанности. Выявляет на предприятии (в объеди­нении, организации, учреждении), в курируемом микрорайоне (окру­ге) семьи и отдельных лиц, нуждающихся, в социально-медицинской, юридической, психолого-педагогической, материальной и иной помо­щи, охране нравственного, физического и психического здоровья, и осуществляет их патронаж. Устанавливает причины возникших у них . трудностей, конфликтных ситуаций, в том числе по месту работы, учебы и т. д., оказывает им содействие в их разрешении и социальную защиту. Содействует интеграции деятельности различных государствен­ных и общественных организаций и учреждений по оказанию необходи­мой социально-экономической помощи населению. Проводит среди насе­ления работу по пропаганде здорового образа жизни, планированию семьи, соблюдению санитарно-гигиенических норм, мер противопожар­ной защиты, предупреждению бытового и дорожно-транспортного трав­матизма, правонарушений. Оказывает помощь в семейном воспитании лицам, испытывающим негативное воздействие социального окруже­ния по месту жительства, учебы, работы, в трудоустройстве несовер­шеннолетним, заключении трудовых договоров о работе на дому жен­щинам, имеющим несовершеннолетних детей, инвалидам, пенсионе-


178

179

рам. Проводит психолого-педагогические и юридические консультации по вопросам семьи и брака, воспитательную работу с несовершеннолет­ними с асоциальным поведением. Выявляет и оказывает содействие де­тям и взрослым, нуждающимся в опеке и попечительстве, в устрой­стве в лечебно-воспитательные учреждения, получении материальной, социально-бытовой и иной помощи. Представляет в соответствующие органы материалы и документы для предъявления иска о лишении ро­дительских прав, оформления усыновления, опеки, попечительства. Организует общественную защиту несовершеннолетних правонаруши­телей, в необходимых случаях выступает в качестве их общественного защитника в суде. Участвует в работе по созданию центров социальной помощи семье, усыновлению, попечительству и опеке, социальной реа­билитации, приютов, молодежных, подростковых детских и семейных центров, клубов и ассоциаций, объединений по интересам и т. п. Орга­низует и координирует работу по социальной адаптации и реабилита­ции лиц, вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреж­дений и мест лишения свободы.

Должен знать: постановления, распоряжения, приказы вышесто­ящих органов, нормативные и другие руководящие материалы по со­циальной защите населения; психологию; социологию; специфику ра­боты в различной социальной среде; основы общей и семейной педагоги­ки; формы и методы воспитательной работы и просвещения; нормы се­мейного, трудового, жилищного законодательства, регулирующие ох­рану материнства и детства, права несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов; основы уголовного и гражданского права; порядок и орга­низацию усыновления, опеки, попечительства, лишения родительских прав, направления в специальные учебно-воспитательные учреждения; организацию медико-социальной работы, санитарного просвещения, ги­гиенического воспитания населения и пропаганды здорового образа жизни; национальные особенности быта~и семейного воспитания, на­родные традиции региона; нормы и правила дорожного движения, ох­раны труда, техники безопасности, производственной санитарии и про­тивопожарной защиты; передовой отечественный и зарубежный опыт социальной работы.

Квалификационные требования

Специалист по социальной работе высшей категории: высшее об­разование, наличие сертификата специалиста по социальной работе и стаж работы в должности специалиста по социальной работе I катего­рии не менее 3 лет.

Специалист по социальной работе I категории: высшее образова­ние, наличие сертификата специалиста по социальной работе и стаж работы в должности специалиста по социальной работе II категории не менее 3 лет.

Специалист по социальной работе II категории: высшее образова­ние, наличие сертификата специалиста по социальной работе и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 3 лет.

Специалист по социальной работе: высшее образование без предъявления требований к стажу работы и наличие сертификата спе­циалиста по социальной работе или среднее специальное образование, наличие сертификата специалиста по социальной работе и стаж рабо­ты в учебно-воспитательных, медицинских учреждениях или органах социальной защиты не менее 5 лет.

Комитет по делам семьи Государственный комитет

и демографической политике РСФСР по делам науки

при Совете Министров РСФСР и высшей школы

РЕШЕНИЕ КОЛЛЕГИИ

13 мая 1991 г. № 18-1/6

Об организации подготовки кадров специалистов по социальной работе в вузах РСФСР

Заслушав и обсудив сообщение начальника отдела подготовки кад­ров и организации научных исследований Комитета по делам семьи и демографической политике Ляшенко А.И., коллегия отмечает, что в настоящее время задача кадрового обеспечения создаваемой государ­ственной службы социальной защиты семьи приобретает приоритетное значение. Постановлением Госкомтруда СССР от 23 марта 1991 г. № 92 утверждена должность и общеотраслевая квалификационная характе­ристика специалиста по социальной работе, предназначенного к про­фессиональной деятельности в области социально-экономической под­держки, медико-социальной и психолого-педагогической помощи семье в сфере социальной профилактики и реабилитации, социальной работе в трудовых коллективах, службе занятости и т. д.

Более двадцати высших учебных заведений РСФСР — универси­тетов, медицинских, педагогических, технологических институтов, ву­зов другого профиля — предполагают с 1991/92 учебного года присту­пить к экспериментальной подготовке специалистов по социальной ра­боте. Коллегия отмечает, что инициатива высших учебных заведений поддержана местными органами управления и подкреплена расчетами перспективной потребности в кадрах.

В целях организации подготовки кадров специалистов по социаль­ной работе коллегия ПОСТАНОВЛЯЕТ:


180

181

1. Комитету по делам семьи и демографической политике при Со­
вете Министров РСФСР:

  1. До 20 мая 1991 г. доработать, с учетом высказанных замечаний и предложений, проекты типовых учебных планов вузов для подготов­ки специалистов по социальной работе и представить их в Государ­ственный комитет РСФСР по делам науки и высшей школы.

  2. До 1 июня 1991 г. подготовить предложения в республиканскую Программу обеспечения народного хозяйства РСФСР кадрами специа­листов, способными работать в условиях рыночной экономики, в части, относящейся к кадрам специалистов по социальной работе.

  3. До 1 июня 1991 г. подготовить и представить в Гособразование СССР и Госкомнауки и высшей школы РСФСР предложения об откры­тии в вузах с 1991/92 учебного года спецфакультетов переподготовки кадров по направлению "Социальная работа" из числа лиц, имеющих высшее образование,

  4. До 1 июля 1991 г. завершить разработку совместно с пред­ставителями Международной ассоциации школ социальных работни­ков и Госкомнауки и высшей школы РСФСР учебно-тематического плана и проекта программы курса "Теория и методика социальной работы".

  5. Обеспечить проведение в сентябре 1991 г. с участием предста­вителей Международной ассоциации школ социальных работников ус­тановочного семинара для преподавателей вузов, открывающих подго­товку кадров по новой специальности.

  6. Совместно с Государственным комитетом РСФСР по делам науки и высшей школы, другими заинтересованными министерства­ми и ведомствами, республиканскими средствами массовой инфор­мации обеспечить широкое распространение информации о создава­емой в Российской Федерации государственной службе социальной защиты и организации подготовки кадров специалистов по социаль­ной работе.

  7. До 1 января 1992 г. разработать совместно с Государственным комитетом РСФСР по делам науки и высшей школы долгосрочную про­грамму международного сотрудничества в области подготовки специа­листов по социальной работе и организации научных исследований в данном направлении.

2. Государственному комитету РСФСР по делам науки и высшей
школы:

2.1. До 1 июня 1991 г. включить в перечень специальностей вузов РСФСР специальность "Социальная работа", провести экспертизу пред­ставленных проектов типовых учебных планов по названной специаль­ности и направить в вузы типовые учебные планы для разработки на их основе рабочих учебных планов.


  1. Обеспечить участие в проведении установочного семинара пре­подавателей вузов, открывающих подготовку кадров по новой специ­альности.

  2. Определить совместно с Комитетом по делам семьи и демогра­фической политике при Совете Министров РСФСР перечень вузов,

/имеющих необходимый потенциал для подготовки кадров специалистов по социальной работе.

2.4. До начала 1991/92 учебного года создать Учебно-методическое
объединение вузов, готовящих кадры специалистов по социальной ра­
боте.

2.5. Ходатайствовать перед ВАК СССР о включении в пере­
чень специальностей для подготовки научно-педагогических кад­
ров специальности "Социальная работа" и обеспечении подготовки
кадров высшей квалификации через систему аспирантуры и док­
торантуры.

  1. Просить Министерство финансов РСФСР выделить Комитету по делам семьи и демографической политике при Совете Министров РСФСР как заказчику бюджетные ассигнования в размере 3,5 млн. руб. на 1991/ 92 учебный год с целью финансового обеспечения переподготовки кад­ров по социальной работе.

  2. Государственному комитету РСФСР по делам науки и высшей школы совместно с Министерством финансов РСФСР рассмотреть воп­росы бюджетного финансирования базовой подготовки специалистов по социальной работе в вузах Российской Федерации.

  3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Председателя Комитета по делам семьи и демографи­ческой политике при Совете Министров РСФСР Панова А. М. и первого заместителя Председателя Государственного комитета РСФСР по де­лам науки и высшей школы Кинелева В. Г.


182

183

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР ПО НАРОДНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ

ПРИКАЗ

7 августа 1991 г. № 376

г. Москва

Об открытии специальности "Социальная работа"

В целях подготовки специалистов для социальной службы, способ­ных осуществлять психолого-педагогическую, правовую, экономичес­кую и медицинскую помощь детям младшего возраста, подросткам, молодежи и взрослому населению в социально-культурной, семейно-бытовой и трудовой сфере, приказываю:

  1. В дополнение перечней, специальностей высших и средних спе­циальных учебных заведений, утвержденных приказами Минвуза СССР от 17 ноября 1987 г. № 790 и Гособразования СССР от 21 июля 1988 г. № 224, открыть новые специальности по дневной, вечерней и заочной формам обучения: 03.12 "Социальная работа" для высших учебных за­ведений и 03.12 "Социальная работа" для средних специальных учебных заведений.

  2. Главным управлениям высшего и среднего специального обра­зования с привлечением соответствующих учебно-методических сове­тов разработать до 1 января 1992 г. учебно-методическую документа­цию, необходимую для обеспечения учебного процесса в высших и сред­них специальных учебных заведениях по специальности "Социальная работа".

  3. Главному управлению высшего образования, Главному управ­лению экономики образования открыть новое направление переподго­товки кадров "Социальная работа" на базе высшего образования и на основе предложений заинтересованных министерств, ведомств пред­приятий, организаций и учреждений включить это направление в план приема слушателей на специальные факультеты высших учебных за­ведений.

  4. Главному управлению высшего образования поручить учебно-методическим объединениям высших учебных заведений рассмотреть вопрос о введении в соответствующие педагогические, юридические, медицинские и др. специальности специализаций, предусматривающих подготовку социальных работников различного профиля при наличии предложений республик или отдельных регионов.

Первый заместитель председателя В. Шадриков

Тарифно-квалификационные характеристики

по должностям работников бюджетных учреждений

и организации службы социальной защиты населения

Российской Федерации

Общие положения

  1. Настоящие тарифно-квалификационные характеристики при­званы способствовать правильному подбору и расстановке кадров, по­вышению их деловой квалификации, разделению труда между руково­дителями и специалистами, а также обеспечению единства в определе­нии должностных обязанностей этих категорий работников и предъяв­ляемых к ним квалификационных требований по разрядам оплаты.

  2. Тарифно-квалификационные характеристики по должностям заместителя директора дома-интерната и заместителя директора уч­реждения социального обслуживания не разрабатывались, поскольку их должностные обязанности, требования к знаниям и квалификации определяются по аналогии с приведенной характеристикой директора дома-интерната и директора учреждения социального обслуживания.

  3. Раздел "Должностные обязанности" тарифно-квалификацион­ных характеристик содержит основные функции, которые могут быть поручены полностью или частично работнику, занимающему данную должность, и являются основой для разработки должностных инструк­ций на местах, закрепляющих конкретные обязанности, права и ответ­ственность работника.

  4. Соответствие фактически выполняемых обязанностей и квали­фикации работников требованиям должностных характеристик опреде­ляется аттестационной комиссией согласно Положению о порядке про­ведения аттестации работников учреждений, организаций, предприя­тий системы социальной защиты населения Российской Федерации, находящихся на бюджетном финансировании, и Положению о порядке проведения аттестации работников здравоохранения.

  5. Лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных тарифно-квалификационными требованиями, но обла­дающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии в порядке исключения могут быть назначены на соответствующие должности так же, как и лица, имеющие специальную подготовку и стаж работы.

  6. Аттестация работников учреждений и организаций службы со­циальной защиты населения проводится в соответствии с Положением о внеочередной аттестации и тарификации медицинских и фармацевти­ческих работников, находящихся на бюджетном финансировании, и


184

185

Положением о порядке аттестации врачей и среднего медицинского персонала, утвержденными приказами Минздрава России, а других специалистов — в соответствии с Положением о порядке проведения аттестации работников учреждений, организаций и предприятий систе­мы социальной защиты населения России, находящихся на бюджетном финансировании, утвержденным приказом Минсоцзащиты России от 7 декабря 1992 г. № 265.

  1. Отнесение учреждений и организаций службы социальной за­щиты населения к группам по оплате труда руководителей произво­дится в соответствии с показателями, утвержденными Министерством социальной защиты населения Российской Федерации.

  2. При приеме на работу или при установлении разряда оплаты труда ETC при наличии двойных разрядов по должностям работники, имеющие среднее (высшее) профессиональное (социальное, медицинс­кое, педагогическое, юридическое) образование, имеют приоритетное право на более высокий разряд.

СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Должностные обязанности. Выявляет и учитывает на территории обслуживания семьи и отдельных граждан, в том числе несовершенно­летних детей, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки, и осуществляет их патронаж. Устанавливает причины воз­никающих у граждан трудностей, в том числе по месту жительства, работы и учебы. Определяет характер и объем необходимой им социаль­ной помощи. Содействует активизации потенциала собственных возмож­ностей отдельного человека, семьи или социальной группы. Способству­ет улучшению взаимоотношений между отдельными людьми и их окру­жением. Дает необходимые консультации по различным вопросам соци­альной защиты. Помогает в оформлении документов для принятия нуж­дающихся на постоянное или временное социальное обслуживание, для опеки и попечительства. Содействует в помещении нуждающихся в ста­ционарные учреждения органов здравоохранения. Представляет в соот­ветствующие органы и учреждения материалы и документы для предъяв­ления иска о лишении родительских прав, оформлении усыновления и т. д. Организует общественную защиту несовершеннолетних правонару­шителей, в необходимых случаях выступает в качестве их обществен­ного защитника в суде. Координирует деятельность различных государ­ственных и негосударственных организаций и учреждений по оказанию помощи нуждающимся в социальной поддержке гражданам. Участвует в работе по формированию социальной политики, развитии сети уч­реждений социального обслуживания населения территории. Повышает свою квалификацию и профессиональное мастерство.

186

Должен знать: особенности психологии личности и отдельных ка­тегорий населения; национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания, народные традиции; теорию и практику соци­альной защиты населения; законы, постановления на федеральном, региональном и местном уровнях, другие нормативно-правовые акты в сфере социальной защиты населения; работу органов и учреждений социального обслуживания; отечественный и зарубежный опыт прак­тической социальной работы.

Требования к квалификации по разрядам оплаты (8-13 разряды)

8-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование без предъявления требований к стажу работы, или высшее профессио­нальное образование и индивидуальная подготовка и стаж работы в должности социального работника не менее 2 лет, или среднее про­фессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности социального работника не менее 3 лет;

9-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не ме­нее 1 года, или высшее профессиональное образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 2 лет, или среднее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 3 лет;

10-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образова­ние и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 2 лет, или высшее профессиональное образование и стаж рабо­ты в должности специалиста по социальной работе не менее 4 лет, или среднее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет;

11-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образова­ние и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 3 лет или высшее профессиональное образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет;

12-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образова­ние и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет или высшее профессиональное образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 7 лет;

13-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образова­ние, стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет и наличие научно-методических разработок по профилю работы.

187

СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК

Должностные обязанности. Выявляет граждан пожилого возрас­та и инвалидов, проживающих на территории обслуживания, нуждаю­щихся в социальной помощи; обеспечивает обслуживание граждан про­дуктами питания, горячими обедами, промышленными товарами пер­вой необходимости, медикаментами по рецептам врача. Оказывает по­мощь в уборке жилых помещений, протапливает печи. Сдает вещи в стирку, ремонт и т. д. Оплачивает коммунальные и другие услуги. Орга­низует ремонт жилья, обеспечивает топливом, работу на приусадебном участке, проверку правильности предоставления льгот и преимуществ, компенсационных выплат, начисления пенсий и пособий; оказывает со­действие в поддержании контактов с родными, близкими, написании писем и заявлений, ознакомлении с печатными изданиями, помогает поддержанию обслуживаемыми личной гигиены, имеет постоянные кон­такты с лечащим врачом обслуживаемых. Оказывает первичную меди­цинскую помощь: измерение температуры тела, накладывание горчич­ников, компрессов; оказывает первичную психотерапевтическую помощь. Вызывает врача на дом. Сопровождает обслуживаемых в лечебные уч­реждения, посещает их при помещении в больницу. Организует оказа­ние ритуальных услуг.

Должен знать: нормативные документы по организации социаль­но-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому, организацию ведения домашнего хозяйства, санитарно-гигиени­ческие требования по уходу за престарелыми и инвалидами в домаш­них условиях, основы психологии лиц старшего возраста, приемы ока­зания неотложной доврачебной помощи, основы законодательства в сфере социальной защиты граждан пожилого возраста и инвалидов.

Требования к квалификации по разрядам оплаты (3-7 разряды)

3-й разряд: среднее (полное) общее образование и индивидуаль­ная подготовка или основное общее образование и индивидуальная под­готовка без предъявления требований к стажу работы;

4-й разряд: среднее профессиональное образование и индивиду­альная подготовка, или начальное профессиональное (по профилю) образование без предъявления требований к стажу работы, или сред­нее (полное) общее образование и стаж работы в должности социально­го работника не менее 2 лет, или основное общее образование и стаж работы в должности социального работника не менее 3 лет;

5-й разряд: среднее профессиональное (по профилю) образование без предъявления требований к стажу работы, или среднее професси-

ональное образование и стаж работы в должности социального работ­ника не менее 2 лет, или начальное профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности социального работника не ме­нее 3 лет;

6-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование или высшее профессиональное образование и индивидуальная подго­товка без предъявления требований к стажу работы, или среднее про­фессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности социального работника не менее 2 лет, или среднее профессиональное образование и стаж работы в должности социального работника не ме­нее 4 лет;

7-й разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование или высшее профессиональное образование и стаж работы в должнос­ти социального работника не менее 3 лет или среднее профессиональ­ное (по профилю) образование и стаж работы в должности социального работника не менее 5 лет.

УКАЗ

Президента Российской Федерации О Дне социального работника

  1. Установить День социального работника и отмечать его 8 июня.

  2. Настоящий Указ вступает в силу со дня его подписания.

Президент Российской Федерации

В. Путин

Москва, Кремль

27 октября 2000 года

№ 1796


188

189

ПРИМЕРНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ

о Центре повышения квалификации

и профессиональной переподготовки работников

социальной сферы образовательного учреждения

высшего профессионального образования1

I. Общие положения

1.1. Под дополнительным профессиональным образованием (повы­
шением квалификации) работников социальной сферы понимается це­
ленаправленное непрерывное повышение их профессиональных зна­
ний и совершенствование профессионального мастерства.

Повышение квалификации рассматривается в качестве важней­шего критерия деловой карьеры специалистов социальной сферы.

Дополнительное профессиональное образование специалистов со­циальной сферы осуществляется путем сочетания самообразования, обучения в образовательных учреждениях, прохождения стажировки на предприятиях и в организациях, участия в работе тематических и проблемных семинаров.

  1. Центр повышения квалификации и профессиональной пере­подготовки специалистов социальной сферы (далее — Центр) является структурным подразделением дополнительного профессионального об­разования образовательного учреждения высшего профессионального образования и создан в целях повышения профессиональных знаний работников социальной сферы, совершенствования деловых качеств, подготовки к выполнению новых трудовых функций.

  2. Общими задачами Центра являются:




1.4. Центр осуществляет свою деятельность в соответствии с феде­
ральными законами "Об образовании", "О высшем и послевузовском
профессиональном образовании", типовыми положениями об образова­
тельных учреждениях высшего и соответствующего дополнительного

1 Подготовлено на основе Примерного положения о структурных подразделениях дополнительного профессионального образования спе­циалистов, организуемых в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования, утв. приказом Минобразова­ния РФ от 25 сентябри 2000 г. № 2749 // Бюллетень Министерства образования Российской Федерации. 2001. № 1.

профессионального образования, утвержденными постановлениями Правительства Российской Федерации, Примерным положением о струк­турных подразделениях дополнительного профессионального образо­вания специалистов, организуемых в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования, настоящим По­ложением и уставом образовательного учреждения.

1.5. Центр реализует дополнительные профессиональные образо­
вательные программы, к которым относятся повышение квалифика­
ции, стажировка, профессиональная переподготовка для выполнения
нового вида профессиональной деятельности и для получения специа­
листами дополнительной квалификации.

Профессиональная переподготовка для выполнения нового вида профессиональной деятельности осуществляется на основании установ­ленных квалификационных требований к конкретным профессиям или должностям.

Профессиональная переподготовка для получения специалистами дополнительной квалификации проводится в соответствии с государ­ственными требованиями к минимуму содержания программ переподго­товки и уровню требований к специалистам.

  1. Центр (кроме филиалов) создается, реорганизуется и ликви­дируется приказом ректора вуза на основании решения ученого совета.

  2. Образовательное учреждение, имеющее в своем составе Центр, обеспечивает необходимые условия для его деятельности, выделяет и закрепляет штаты, аудиторный и лабораторный фонд и места для про­живания слушателей в общежитии.

П. Управление Центром

  1. Управление Центром осуществляется в соответствии с законо­дательством Российской Федерации и уставами образовательного уч­реждения, в котором он организован.

  2. Общее руководство деятельностью Центра осуществляет ру­ководитель образовательного учреждения, который:







  1. Непосредственное руководство деятельностью Центра осуще­ствляет руководитель, назначаемый (избираемый) в порядке, предус­мотренном уставом вуза.

  2. Для обсуждения основных вопросов организации учебной, на­учно-методической, информационной и издательской деятельности в


190

191

Центре могут быть созданы соответствующие советы, порядок и усло­вия деятельности которых осуществляются в соответствии с уставом образовательного учреждения.

2.5. Взаимоотношения Центра с заказчиком определяются догово­рами на повышение квалификации или профессиональную переподго­товку специалистов, заключаемыми с образовательным учреждением, в составе которых организован Центр.

III. Слушатели и работники Центра

  1. Слушателями Центра являются лица, зачисленные на обуче­ние соответствующим приказом руководителя образовательного учреж­дения.

  2. Слушателю на время обучения выдается справка, свидетель­ствующая о сроках его пребывания на учебе в данном образовательном учреждении.

  3. Права и обязанности слушателей, их материальное обеспечение определяются Типовым положением об образовательном учреждении до­полнительного профессионального образования (повышения квалифика­ции) специалистов, уставом вуза, правилами внутреннего распорядка образовательного учреждения, договором и настоящим Положением.

  4. Слушатели Центра имеют право:




3.5. За слушателями на время их обучения с отрывом от основной
работы сохраняется средняя заработная плата по основному месту работы.

Иногородним слушателям, направленным на обучение с отрывом от основной работы, выплачиваются суточные по установленным для командировок на территории Российской Федерации нормам.

Оплата проезда слушателей к месту учебы и обратно, а также выплата суточных за время их нахождения в пути осуществляются за

чет средств федеральных органов исполнительной власти, предприя-ий (объединений), учреждений и организаций по месту основной рабо­ты слушателей.

На время обучения слушатели обеспечиваются общежитием с оп­латой расходов за счет направляющей стороны.

3.6. Оценка уровня знаний слушателей Центра проводится по ре­
зультатам текущего контроля знаний и итоговой аттестации. Проведение
итоговой аттестации слушателей осуществляется специально создавае­
мыми комиссиями, составы которых утверждаются руководителем вуза.

Освоение образовательных программ профессиональной перепод­готовки и повышения квалификации завершается обязательной итого­вой аттестацией.

Для проведения итоговой аттестации по программам профессио­нальной переподготовки создается государственная аттестационная ко­миссия, председатель которой утверждается учредителем вуза.

3.7. Слушателям, успешно завершившим обучение, выдаются до­
кументы государственного образца.

  1. При невыполнении требований учебного плана, а также при грубом нарушении правил внутреннего распорядка слушатель отчисля­ется с выдачей соответствующей справки о пребывании на учебе.

  2. Права, обязанности, порядок приема на работу и увольнения преподавателей и сотрудников Центра, трудовые отношения определя­ются законодательством Российской Федерации и уставом вуза.




  1. Учебная нагрузка преподавателей Центра устанавливается в зависимости от их квалификации и занимаемой должности.

  2. Наряду со штатными преподавателями вуза учебный процесс в Центре могут осуществлять ведущие ученые, специалисты и работ­ники предприятий (объединений), организаций и учреждений, предста­вители федеральных органов исполнительной власти на условиях штат­ного совместительства или почасовой оплаты труда в порядке, установ­ленном законодательством Российской Федерации.

IV. Учебная, научная, научно-методическая (методическая) дея­тельность Центра

  1. Повышение квалификации и профессиональная переподготов­ка специалистов осуществляются с отрывом от работы, без отрыва от работы, с частичным отрывом от работы и по индивидуальным формам обучения. Сроки и формы обучения устанавливаются Центром в соот­ветствии с потребностями заказчика на основании заключенного с ним договора в пределах объемов, установленных Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного профессионального об­разования (повышения квалификации) специалистов.

  2. Дополнительные профессиональные образовательные програм­мы повышения квалификации и профессиональной переподготовки спе-


192

193

циалистов разрабатываются, утверждаются и реализуются Центром самостоятельно на основе установленных требований к содержанию программ обучения по согласованию с заказчиком.

  1. Учебный процесс Центром может осуществляться в течение всего календарного года.

  2. В Центре устанавливаются следующие виды учебных занятий и учебных работ:




Для всех видов аудиторных занятий устанавливается академичес­кий час продолжительностью 40-50 минут.

  1. При проведении обучения учебные группы формируются с уче­том уровня образования, занимаемой должности и стажа практической работы слушателей.

  2. Центр выполняет научную, научно-методическую (методичес­кую) работу, может организовывать в установленном порядке изда­тельскую деятельность по выпуску учебных планов и программ, учеб­ных пособий, конспектов лекций и другой научно-методической лите­ратуры для слушателей.

V. Финансирование Центра

5.1. Финансирование Центра осуществляется за счет:

VI. Контроль за деятельностью Центра и отчетность

  1. Контроль за деятельностью Центра осуществляет образователь­ное учреждение, в котором оно организовано в соответствии с его ус­тавом.

  2. Центр отчитывается перед руководством образовательного уч­реждения об итогах своей деятельности и в установленном порядке пред­ставляет ежегодную статистическую отчетность.

СОВЕТЫ НАЧИНАЮЩЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ

Как установить правильные взаимоотношения с клиентом

Социальная работа на индивидуальном уровне основывается на межличностном общении, особенно когда речь идет о такой техноло­гии, как социальная терапия. Для эффективной терапии клиенту необ­ходимо почувствовать, что о нем заботятся, относятся с пониманием и уважением. Специалист обязан владеть навыками установления пра­вильных и эффективных личностных взаимоотношений с клиентом. Вза­имоотношения рассматриваются как средство достижения цели соци­альной работы. В практике социальной работы существует и такая точ­ка зрения, которая фактически либо недооценивает, либо переоцени­вает значение взаимоотношений между клиентом и специалистом. В идеале восприятие специалистом понятия "взаимоотношения" должно быть сбалансированным, поскольку неконструктивные, "слабые" взаи­моотношения всегда становятся преградой на пути к цели — добиться конструктивных изменений в жизни клиента, а чрезмерная переоценка или увлечение чисто взаимоотношениями может переместить акцент в процессе помощи с достижения основной цели на собственно отноше­ния или интеракцию.

Процесс оказания профессиональной помощи должен протекать в условиях установления между клиентом и специалистом своего рода рабочего союза. Этот термин лучше всего определяет характер взаи­моотношений между специалистом и клиентом, поскольку:

В реальной жизни совершенных моделей оказания помощи клиен­ту не существует. Сколько клиентов, столько и потребностей, прису­щих только конкретным индивидам. Поэтому опытный квалифициро­ванный специалист устанавливает такие виды взаимоотношений с кли­ентом, которые как можно лучше соответствуют конкретному случаю. Один клиент лучше себя чувствует и работает, когда специалист посто­янно демонстрирует тепло и заботу о нем, другому лучше подходит стиль взаимоотношений, когда специалист сдержан, более объективен и критичен, деловит. Клиент может обратиться к специалисту, но од­новременно испытывает страх раскрыть незнакомому человеку некото­рые интимные подробности своей жизненной истории. Такому клиенту с самого начала необходима повышенная эмпатия и "родственное" ду-

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


VII. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации