Вопросы и ответы - Менеджмент организации - файл n1.doc

приобрести
Вопросы и ответы - Менеджмент организации
скачать (1040 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc1040kb.08.07.2012 16:27скачать

n1.doc

1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13

87. Валютные курсы и методы их регулирования

Валютный курс - это обменное соотношение между двумя валютами, «цена» денежной единицы одной страны, выраженная в иностранных денежных единицах или международных валютных единицах. Внешне валютный курс представляется участникам обмена как коэффициент пересчета одной валюты в другую, определяемый соотношением спроса и предложения на валютном рынке. Однако стоимостной основой валютного курса является покупательная способность валют, выражающая средние национальные уровни цен на товары, услуги, инвестиции.

Классификация видов валютного курса

1. Способ фиксации: Плавающий, фиксированный, смешанный

2. Способ расчета: Паритетный, фактический

4. Способ установления: Официальный, неофициальный

5. Отношение к паритету покупат спос-ти валют: Завышенный, заниженный, паритетный

6. Отношение к участникам сделки: Курс покупки, курс продажи, средний курс

7. По учету инфляции: Реальный, номинальный

ВК - важный элемент валютной системы, так как развитие МЭО требует измерения стоимостного соотношения валют разных стран. Валютный курс необходим для:

* взаимного обмена валютами при торговле товарами, услугами, при движении капиталов и кредитов.

* сравнения цен мировых рынков, а так же стоимостных показателей различных стран.

* Для периодической оценки счетов в иновалюте фирм и банков.

Для определения курса валют используют 2 метода котировки валют:

Прямая- ед. ин. валюты выражается в опред. кол-ве нац. валюты

Обратная – ед. нац. вал. выражается в опред. кол-ве иностранной валюты.

Формы валютного курса

Колеблющийся — свободно меняется под влиянием спроса и предложения и основан на использовании рыночного механизма.

Плавающий — разновидность валютного курса, который колеблется, что обусловлено использованием механизма валютного регулирования.

Фиксированный — официально установленное отношение между национальными валютами, основанное на определенных в законодательном порядке валютных паритетах.

Факторы, кот. влияют на валютный курс: *Темп инфляции *Состояние платежного баланса *Разница % ставок в разных странах *Деятельность валютных рынков и спекулятивные валютные операции *Степень использования определенной валюты на еврорынке и в международных расчетах. *Ускорение или задержка международных платежей *Степень доверия к валюте на национальном и мировых рынках.

В условиях рыночной экономики осущ-ся 2 формы регулирования международных вал. отношений, кот. дополняют др. др..

*Рыночное, основанное на конкуренции, порождает стимулы развития.

*Государственное направлено на преодоление негативных последствий рыночного регулирования валютных отношений.
В системе регулирования рыночной экономики важное место занимает валютная политика - совокупность мероприятий, осуществляемых в сфере международных валютных и других экономических отношений в соответствии с текущими и стратегическими целями.

Валютное регулирование - широкое понятие, включающее установление соотношения внутренней валюты и важнейших иностранных валют; обращение иностранной валюты внутри страны; международные расчеты; систему обязательных платежей в валюте и т. д. Государственное валютное регулирование предполагает активную роль государственных органов в формировании валютных отношений и пропорций. Оно может осуществляться как прямо, путем принятия законодательных актов, постановлений, так и косвенно, с использованием экономических (валютно-кредитных) методов воздействия на поведение экономических субъектов.

Регулирование курсовых соотношений направлено на сглаживание резких колебаний валютных курсов, обеспечение сбалансированности внешнеплатежных позиций страны, на создание благоприятных условий для развития национальной экономики, стимулирование экспорта и т.д.

Для регулирования валютного курса государство применяет прямые и косвенные методы. К прямым методам можно отнести валютные интервенции и валютные ограничения. К косвенным методам воздействия относят разнообразные формы регламентации, которые прямо не вмешивают государство в операции на валютном рынке, но воздействуют на поведение его участников.

Основными методами регулирования валютных курсов выступают валютные интервенции, дисконтная политика и валютные ограничения.

Валютные интервенции имеют целью противодействовать снижению курса национальной валюты или, наоборот, его повышению. Это значительное разовое целенаправленное воздействие ЦБ страны на валютный рынок и валютный курс, осуществляемое путем продажи или закупки крупных партий иностранной валюты.

Дисконтная политика, заключающаяся в манипулировании учетным процентом. Стремясь повысить курс валюты, ЦБ повышает учетный процент, что стимулирует приток иностранных капиталов. Улучшается состояние платежного баланса, повышается валютный курс.

Валютные ограничения - совокупность мероприятий и нормативных правил, установленных в законодательном или административном порядке, направленных на ограничение операций с валютой, золотом и другими валютными ценностями.
88. Менеджмент как разновидность хозяйственного управления. Функции менеджмента.

М – управление соц-эк процессами. Его задача – сделать людей способными к совместному действию, придать усилиям эффективность и сгладить присущие им слабости. Упр-е – процесс планирования, орг-ции, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы достичь целей орг-ции.

М – это разновидность хозяйственного управления, когда хозяйствующий субъект функционирует в условиях рынка и ориентируется на его нужды и потребности, независимо от того, ставит ли он своей основной целью получение прибыли или нет.

Возникновение управления связано с необходимостью, организовывать и координировать совместный труд людей, направленный на достижение поставленных целей, не зависимо от сферы, в которой этот труд осуществляется - военной, строительной и прочее. Функция управления этим трудом реализовывалась в основном представителями власти - государственной, военной, религиозной.

Основная цель менеджмента – обеспечение гармонии в развитии организации, т. е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации. Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

М в рыночных условиях представляет собой средство рационального управления экономикой, прежде всего экономикой в масштабах орг-ции.

Процесс управления раскрывается в его функциях, кот возникли в результате разделения и специализации труда в сфере управления.

Функции менеджмента.

Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Анри Файоль выделил 5 исходных функций административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль. В течение 20 столетия содержание функций и название некоторых претерпело существенные изменения. Это обусловлено изменениями в экономике и социальной структуре общества. Все функции менеджмента можно разделить по двум признакам: по содержанию процесса управления (основные функции) и по направлению воздействия на объекты управления (специфические или конкретные функции). Основные функции являются основополагающими всего процесса менеджмента, а специфические функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников.

Планирование – представляет собой постановку целей и разработку путей их достижения; процесс принятия решений, обеспечивающих эффективное функционирование и развитие организации в будущем.

Организация. Организовывать - значит создавать некую структуру. Существует много элементов, которые необходимо структурировать, чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать своей цели. Включает вопросы разделения и кооперации труда. В том числе создание организационных структур, делегирование полномочий, организация взаимодействий

Мотивация - это процесс побуждения человека к определённой деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов. Мотивация, т.е. создание внутреннего побуждения к действиям, является результатом сложной совокупности потребностей, которые постоянно меняются.

Контроль – процесс соизмерения достигнутых результатов и запланированных. Контроль обеспечивает обратную связь между ожиданиями и фактическим исполнением этих ожиданий. Цель контроля – определить отклонения от плановых результатов и выяснить причины этих отклонений.

Координация и регулирование– синхронизация прилагаемых усилий и их интеграция в единое целое, т.е. процесс распределения деятельности во времени должен совпадать с приведением различных элементов организации в такое сочетание, при котором будет достигнута поставленная цель наиболее эффективно.
Так же выделяют F:

Предвидение - прогнозирование, целеполагание, стратегическое планирование.

Прогнозирование - это предвидение результатов деятельности предприятия.

Целеполагание - это постановка и формирование целей в соответствии с потребностью общества в производимой предприятием продукции.

Стимулирование - это функция, связанная с процессом активации деятельности людей и трудовых коллективов, обеспечивает работников в повышении результатов своего труда. Эта функция используется для морального и материального поощрения работников в зависимости от качества и количества затраченного труда.

89. Методы распространения товаров

Предприятия в условиях рыночной экономики значительное внимание уделяют проблемам оптимизации процесса продвижения товаров от производителя к потребителю.

Канал распределения - совокупность способов продвижения товара от производителя до потребителя.

Виды каналов распределения товаров:

1. Горизонтальные:

Производитель -> потребитель. Этот канал представляет собой прямую, непосредственную продажу товара производителем конечному потребителю.

Производитель -> розничный торговец -> потребитель. В этом случае производители сначала продают свой товар розничным торговца, которые затем перепродают товар конечному потребителю (напр., продажа одежды)

Производитель-> оптовик -> розничный торговец -> потребитель (быт. техника).

Производитель -> торговый агент (брокер) -> оптовик -> розничный торговец -> потребитель (используется в тех отраслях, в кот. продажа товаров осуществляется специалистами).

2. Вертикальные каналы распределения — это каналы, состоящие из производителя и одного или нескольких посредников, действующих как одна единая система.

Вертикальные каналы возникли как средство контроля поведения канала. Они экономичны и исключают дублирование членами канала исполняемых функций.

Выбор канала распределения зависит от следующих факторов: количества мест продажи товаров, издержек распределения, степени контроля за движением товара по каналам.

Выгода от использования каналов:

1. экономию финансовых средств на распределение продукции,

2. возможность вложения сэкономленных средств в основное производство,

3. продажу продукции более эффективными способами,

4. высокую эффективность обеспечения широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков,

Выбранные каналы непосредственно влияют на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при ее доставке от производителя к конечному потребителю. При этом организации или лица, составляющие канал, выполняют ряд важных функций:

- проводят исследовательскую работу по сбору информации, необходимой для планирования распределения продукции и услуг;

- стимулируют сбыт путем создания и распространения информации о товарах;

- устанавливают контакты с потенциальными покупателями;

- приспосабливают товар к требованиям покупателей;

- проводят переговоры с потенциальными потребителями продукции;

- организуют товародвижение (транспортировка и складирование);

- принимают на себя риски, связанные с функционированием канала.

При выявлении возможных вариантов каналов распределения необходимо определиться с типом используемых посредников.

Дилеры — это оптовые, реже розничные посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Товар приобретается ими по договору поставки. Дилер становится собственником продукции после полной оплаты поставки. В логистической цепи дилеры занимают положение, наиболее близкое к конечным потребителям.

Дистрибьюторы — оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет. Как правило, производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории и в течение определенного срока. Дистрибьютор не является собственником продукции. По договору им приобретается право продажи продукции. В логистической цепи дистрибьюторы обычно занимают положение между производителем и дилерами.

Комиссионеры — это оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продаваемой продукции. Производитель (комитент) остается собственником продукции до ее передачи и оплаты конечным потребителем. Договор о поставке продукции заключается от имени комиссионера. Таким образом, комиссионер является посредником только для комитента, а не для конечного потребителя, деньги которого перечисляются на счет комиссионера. При этом риск случайной порчи и гибели продукции лежит на комитенте. Получают % от суммы проведенной операции или разницу между ценой, назначенной комитентом, и ценой реализации.

Агенты — посредники, выступающие в качестве представителя или помощника другого основного по отношению к нему лица (принципала). Как правило, агенты являются юридическими лицами. Агент заключает сделки от имени и за счет принципала. За свои услуги агенты получают вознаграждение как по тарифам, так и по договоренности с принципалом. Чаще всего получают % от суммы заключенной сделки.

Брокеры — посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции и не распоряжаются продукцией. Брокеры не состоят в договорных отношениях ни с одной из сторон заключающейся сделки и действуют лишь на основе отдельных поручений. Брокеры вознаграждаются только за проданную продукцию. Получают % от стоимости проданных товаров или фиксированное вознаграждение за каждую проданную единицу товара.

Три подхода выбора количества посредников:

1. Интенсивное распределение предполагает обеспечение запасами продукции в возможно большем числе торговых предприятий.

2. Эксклюзивное распределение предполагает намеренно ограниченное число посредников, торгующих данной продукцией в рамках сбытовых территорий.

3. Селективное – среднее между 1 и 2. Позволяет производителю добиваться необходимого охвата рынка при более жестком контроле и с меньшими издержками, чем при организации интенсивного распределения.

Производители (поставщики) должны выбирать между сбытом с помощью собственных органов распределения либо с помощью внешних органов (посредников).

Существуют следующие собственные средства продаж:

Продажи с помощью коммивояжеров (являются служащими фирмы, оплачиваемыми фиксированным окладом, к которому, в зависимости от продаж, добавляются комиссионные).

Продажи с помощью сбытовых филиалов предприятия. Преимущества такого способа продаж является то, что филиалы могут обеспечить требуемый уровень сервисного обслуживания, консультационные услуги и к тому же, филиал экономически зависим от головной фирмы.

Внешние средства продаж подразделяются на:

Договорных сбытовиков. Как правило, договорной сбытовик сам обеспечивает складское хозяйство и техническое обслуживание продукции.

Торговых представителей. Они оказывают посреднические услуги на заключение сделок, но не приобретают прав собственности на товар.

Как правило, посредники представляют только одну фирму. Если же посредник представляет несколько фирм, то товары этих фирм не конкурируют между собой, а по возможности дополняют друг друга. Благодаря ассортиментной комбинации изделий обеспечивается улучшение сбыта. Особенно большое значение этот фактор приобретает для фирм впервые выходящих с товаром на рынок.

90. Организация кредитования организаций

1) Этапы кредитования юридических лиц

Непосредственно кредитный процесс начинается со дня первой выдачи ссуды. Однако до этого момента и вслед за ним проходит целая полоса значительной работы, выполняемой как банком-кредитором, так и клиентом-заемщиком.

Неустойчивость экономической ситуации, инфляции требуют от российских банков особой осторожности и опыта оценки кредитоспособности клиента, объекта кредитования и надежности обеспечения, качества залога и гарантий. Аналитическая часть этого этапа представляет собой чрезвычайно ответственную задачу.

В российских коммерческих банках решение этой задачи, как правило, возлагается на кредитный отдел (управление). В отдельных банках выделяются специальные аналитические подразделения, функцией которых является всесторонняя оценка кредитуемого мероприятия. Заключение о возможности кредитования дается работнику, курирующему обслуживание данного клиента. В этом случае вся подготовительная работа возлагается на экономиста банка - он ведет предварительные переговоры, рассматривает представленную в банк документацию, готовит письменное заключение о возможности и условиях кредитования данного проекта, выписывает специальное распоряжение о выдаче кредита, собирает необходимые разрешительные подписи на кредитных документах и т.д. - в общем выполняет всю аналитическую, техническую и организационную работу по соответствующему кредитному проекту.

Довольно распространенной формой работы на данной предварительной стадии является принятие решений о кредитовании клиентов в пределах определенной компетенции работников банка. Крупные кредиты, как правило, рассматриваются на кредитном комитете.

Вслед за ним наступает этап оформления кредитной документации. Работники банка оформляют кредитный договор, выписывают распоряжения по банку о выдаче кредита, заводят специальное досье на клиента - заемщика (кредитное дело).

На третьем этапе - этапе использования кредита осуществляется контроль кредитных операций: соблюдения лимита кредитования (кредитной линии), целевого использования кредита, уплаты ссудного процента, полноты и своевременности возврата ссуд. На данном этапе не прекращается работа по оперативному и традиционному анализу кредитоспособности и финансовых результатов работы клиента, при необходимости проводятся встречи, переговоры с клиентом, уточняются условия и сроки кредитования.
2) Кредитная документация

Кредитная документация - это составляемые клиентом и банком документы, которые сопровождают кредитную сделку с момента обращения клиента в банк и до погашения ссуды. Относятся: - кредитная заявка; ТЭО; - заявление на получение ссуды; финансовый отчет; внутренние финансовые отчеты; внутренние управленческие отчеты; прогноз финансирования; налоговые декларации; бизнес-планы; срочные обязательства; договор о залоге (гарантийные письма, страховые полисы); сведения о заложенном имуществе.

К документам, носящим двусторонний характер, относится кредитный договор.

К документам, составляемым банком, относятся: заключение на кредитную заявку клиента; ведомость выполнения клиентом условий договора, в том числе погашение ссуды и уплаты процентов; кредитное дело клиента.

Структура типового кредитного договора.

Предмет и сумма договора. В данном разделе уточняется вид кредита, цель, сумма, порядок регулирования предельного уровня (кредитная линия с правом или без права превышения, лимит).

Порядок предоставления и погашения ссуды.

Способы гарантии возврата кредита - залог, гарантия, поручительства, страхование.

Условия кредитования: % ставки и комиссионное вознаграждение; обязательства сторон; - санкции при невыполнении условий договора; - порядок разрешения споров; срок действия договора; юр адреса сторон; подписи сторон.

К кредитной документации относятся также договоры о залоге, гарантийные письма, страховые полисы.

3) Оценка кредитоспособности заемщика

В банках проводят анализ количественных показателей и расчет коэффициентов, которые могут в той или иной мере характеризовать устойчивость фин состояния клиента.
4) Сущность кредитного договора

По кредитному договору банк или иная КО (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить % на нее.

Кредитные договоры с ЮЛ заключаются на основании так называемой кредит-ной заявки с приложением документов (технико - экономическое обоснование, предполагаемое обеспечение и т. д.), в которой содержится просьба рас-смотреть возможность заключения кредитного до-говора. При этом сами условия кредитного догово-ра обычно не рассматриваются. На заявке ставится разрешительная надпись лица, имеющего соответ-ствующие полномочия, однако это не обязательно лицо, имеющее право заключать договоры от име-ни юридического лица. Указанная надпись предна-значена для внутреннего использования, а не для клиента

Кредит может выдаваться с помощью кредитной линии, под которой понимается договор о максимальной сумме, которую заемщик сможет использовать в течение обусловленного срока при соблюдении определенных условий.

Выделяют такую разновидность кредитного договора, как договор кредитования счета. В этом случае банк осуществляет платежи со счета своего клиента, несмотря на отсутствие денежных средств на этом счете – овердрафт.

Правовые средства, с помощью которых осуществляется контроль над выделенными креди-тами, являются гражданско-правовыми. Так, в кредитном договоре могут быть указаны документы, которые заемщик должен предоставлять банку-кредитору (бухгалтерские балансы, платежные документы, сведения об основных фондах) и соответственно ответственность за невыполнение этого требования.

Возврат кредита осуществляется с помощью безакцептного списания. В этом случае должно быть четко указано основание безакцептного списания (например, нарушение обязанности по возврату долга либо нарушение других обязанностей). Если расчетный счет заемщика находится в другом банке, заемщик должен письменно информировать обслуживающий банк о наличии в договоре условия о бесспорном списании и о своем согласии на списание, а также указать реквизиты кредитора.

5) Обеспечение кредитов

Обеспечение возвратности кредита как принцип кредитования выражает необходимость защиты имущественных интересов банка при возможном нарушении заемщиком принятых на себя обязательств. Под формой обеспечения возвратности понимается форма гарантированных обязательств заемщика.

Виды обеспечения:

а) Залог. б) Поручительство. в) Гарантия г) Цессия.
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13


87. Валютные курсы и методы их регулирования
Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации