n1.docx | 44kb. | 30.05.2012 10:22 | скачать |
№ п/п | Наименование действий | Является ли решением |
1 | Руководитель во время обеда обдумывает пути совершенствования деятельности компании. | нет |
2 | Работник организации придумал способ совершенствования выполняемой им технологич. операции. | да |
3 | Специалист во сне нашел способ изготовить важную деталь прибора и, проснувшись, записал это. | да |
4 | Женщина быстро отдернула руку от раскаленного утюга. | нет |
5 | Директор компании разработал хороший вариант стимулирования качества работы сотрудников. | да |
№ п/п | Требования к УР | Условия достижения требований |
1 | Соответствие УР действующему законодательству и положениям уставных документов компании | Самоконтроль или контроль со стороны юриста, референта |
2 | Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) | Разработка должностных инструкций и положений об отделах и службы |
3 | Наличие в тексте УР четкой целевой направленности и адресности | Доведение до каждого работника информации о целях, сроках выполнения, используемых ресурсах |
4 | Соответствие формы УР его содержанию | Контроль со стороны юриста, референта |
5 | Обеспечение своевременности | Знания и интуиция руководителя, реальная оценка ситуации |
6 | Недопустимость в тексте УР противоречий ранее реализованным УР | Самоконтроль и контроль со стороны юриста, референта |
7 | Возможность технической, экономической и организационной выполнимости УР | Заключение специалистов или экспертов |
8 | Наличие параметров для внешнего и внутреннего контроля выполнения УР | Составление рабочих документов, проведение аудита |
9 | Учет возможных отрицательных последствий при выполнении УР в экономической, социальной, экологической и других областях | Заключение внешних экспертов, оценка рисков |
10 | Наличие возможности обоснованного положительного результата | Набор расчетов и предположений |
1. Выявление тенденций отклонения параметров ситуации от запланированных | 9. Прогнозирование ожидаемых результатов | 17. Формулирование и представление УР |
2. Определение уровня отклонений новых параметров ситуации | 10. Утверждение технологии ПРУР у вышестоящего руководства | 18. Юридическое оформление УР по форме |
3. Оценка проблемы и ее отклонений от допустимых значений | 11. Корректировка средств и методов | 19. Распределение прав, полномочий и ресурсов среди исполнителей |
4. Установление приоритетов отклонений ключевых параметров от допустимых значений | 12. Поиск новых подходов для изменения ситуации | 20. Реализация УР |
5. Согласование с заинтересованными сторонами (потребителями, заказчиками) | 13. Выбор критериев оценки вариантов новых УР | 21. Промежуточный контроль |
6. Определение и обоснование целевой технологии | 14. Согласование моделей и шкал критериев с заинтересованными лицами | 22. Информирование инициатора УР о ходе исполнения |
7. Определение состава процессорных технологий | 15. Выбор УР для реализации | 23. Составление отчета о выполненном УР и конечном состоянии проблемы |
8. Формирование средств и методов уменьшения негативных тенденций развития проблемы | 16. Утверждение УР с вышестоящими органами компании | 24. Архивирование данных об УР в базу данных компании |