Социальный проект Телефон Доверия - файл n1.docx

приобрести
Социальный проект Телефон Доверия
скачать (37.5 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.docx38kb.14.09.2012 09:41скачать

n1.docx

МУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Треди»

Отделение социальной реабилитации

Социальный проект Телефон Доверия


Тихвин

В результате рождения ребенка с отклонениями в развитии искажаются отношения внутри семьи, а также контакты с окружающим социумом. Причины нарушений связаны с психологическими особенностями больного ребенка, а также с колоссальной эмоциональной нагрузкой, которую несут члены его семьи в связи с длительно действующим стрессом. Многие родители в сложившейся ситуации оказываются беспомощными. Их положение можно охарактеризовать как внутренний (психологический) и внешний (социальный) тупик.

Качественные изменения в таких семьях проявляются на следующих уровнях: психологическом, социальном и соматическом.

Рождение ребенка с отклонениями в развитии воспринимается его родителями как величайшая трагедия. Факт появления на свет ребенка «не такого, как у всех», является причиной сильного стресса, испытываемого родителями, в первую очередь матерью. Стресс, имеющий пролонгированный характер, оказывает сильное деформирующее воздействие на психику родителей и становится исходным условием резкого травмирующего изменения сформировавшегося в семье жизненного уклада

Все надежды и ожидания членов семьи в связи с будущим ребенка оказываются тщетными и рушатся в один миг, а осмысление происшедшего и обретение новых жизненных ценностей растягивается порой на длительный период.

После рождения ребенка с проблемами в развитии его семья, в силу возникающих многочисленных трудностей, становится малообщительной и избирательной в контактах. Она сужает круг знакомых и даже родственников по причине характерных особенностей состояния и развития больного ребенка, а также из-за личностных установок самих родителей (страха, стыда).

Это испытание оказывает также деформирующее воздействие на взаимоотношения между родителями больного ребенка. Сложившаяся новая ситуация становится испытанием для проверки подлинности чувств как между супругами, так и между каждым из родителей и больным ребенком.

Ориентироваться в подобных сложных жизненных ситуациях многим гражданам города довольно проблематично. Некоторые из них не знают с чего начать решать появившиеся в их жизни проблемы. Известно, что хронически не решаемая проблема приводит к эмоциональному срыву.

В связи с остротой проблем актуальными становятся средства коммуникации, в частности телефонная коммуникация, которая имеет такие особенности как анонимность, личная безопасность, доступность, широта охвата, свобода выбора и действий.

Такими особенностями, плюс профессионализм консультантов, обладает служба «Телефон доверия».

Деятельность Телефона Доверия имеет выраженный профилактический характер, что является наиболее демократичным видом помощи населению.

Телефон доверия взаимодействует с детьми и подростками с ограниченными возможностями, родителями и специалистами, занимающимися работой с семьей и детьми.

Главная цель работы телефона доверия – оказание квалифицированной, анонимной, бесплатной первичной психологической или информационной помощи по телефону детям и подросткам с ограниченными возможностями, а так же родителям, специалистам, занимающимся работой с семьей и детьми.

Основные задачи службы:

- Обеспечение каждому обратившемуся возможности доверительного диалога;

- Расширение у абонентов диапазона социально и личностно приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе;

- Консультирование по проблемам детско-родительских отношений;

- Психологическая помощь в решении проблем, связанных с учебной деятельностью, профессиональной ориентацией подростков и молодежи;

- Снятие эмоционального напряжения и психологическая поддержка населения по проблемам взаимоотношений в семье, направленных на ее сохранение;

- Консультационное сопровождение по проблемам социальной адаптации обратившихся за психологической помощью граждан;

- Изучение, обобщение и анализ социально-психологических проблем.

Психотерапевтическая помощь по телефону обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционной «личной» терапией, преимуществ, крайне значимых для данной категории детей.

Особенности телефонной психотерапевтической консультации

Пространственная особенности: телефонная связь предоставляет возможность общения людям, находящимся на значительном расстоянии друг от друга. Консультант может оказать воздействие на обратившегося, удаленного от него на расстояние десятки километров.

Временные особенности: обратившийся может практически мгновенно соединиться с телефонным консультантом. Возможность немедленного, мгновенного соединения с психологом особенно важна для лиц с низкой толерантностью к отрицательным эмоциям, к аффективному напряжению. Обратившемуся также предоставляется возможность вступления в контакт в удобное для него время.

Пространственные и временные свойства телефона как средства коммуникации делает помощь по телефону наиболее доступным для населения видом психотерапии.

Максимальная анонимность: при «личном» обращении к психологу, даже без предъявления документов, анонимность обратившегося все же является неполной: психолог видит клиента, может в дальнейшем узнать его. Контакт по телефону обеспечивает максимальную анонимность клиента, что для многих обратившихся представляется крайне существенным.

Возможность прервать контакт: телефонный контакт представляет обратившемуся возможность в любой момент легко прервать беседу – для этого достаточно положить трубку на рычаг. Выйти из контакта «личной» терапии, конечно же, гораздо труднее. Возможность управлять контактом крайне привлекательна для тех, кто чувствителен к психологической безопасности.

Вышеназванные особенности делают обращение за телефонной помощью для многих людей субъективно более привлекательным, чем личное обращение; многочисленные исследования показывают, что телефонные Центры вовлекают в психотерапевтический процесс многих лиц, которые не решились бы обратиться к терапевту, психологу в иной форме, оставшись, таким образом, без психологической помощи.

«Эффект ограниченной коммуникации»: общение по телефону осуществляется по единственному, аккустическому каналу обмена информацией. Этот факт приводит, с одной стороны, к некоторому уменьшению потока информации, которым обычно обмениваются два взаимодействующих индивида. Прежде всего, усиливается вербализация переживаемой ситуации, вербализация эмоционального состояния, планов, намерений.

«Эффект ограниченной коммуникации» обладает еще одним важным следствием: в отсутствие зрительного восприятия обратившегося, как правило, в определенной степени идеализируют телефонного консультанта, представляют его более компетентным, чутким, эмпатичным и зрелым, чем при «личном» контакте. Подобное восприятие консультанта повышает эффективность психотерапевтического взаимодействия.

«Эффект доверительности»: хотя телефон и позволяет общаться на значительном расстоянии, абонент и консультант в определенном смысле находятся рядом друг с другом, их голоса звучат в непосредственной близости друг от друга. Это свойство телефонной связи способствует быстрому формированию доверительности в беседе, облегчает включение в терапевтическое обсуждение глубоко личных, интимных проблем.
Работа телефона доверия будет осуществляться вторник, четверг с 17.00 до 18.00. Информация о работе телефона доверия будет распространена на радио, в газете, и общественных местах посредством объявлений. Работа телефона доверия будет проводиться на базе «Реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями «Треди».
Ожидаемые результаты:

- гармонизации межличностных отношений в семье;

- повышению психолого-педагогической грамотности родителей;

- помощь в выработке адекватного представления о возможностях и потребностях ребенка с ОВЗ;

- изменение негативных установок родителей;

- обучение новым формам общения с ребенком;

- повышение уверенности родителей в том, что они могут достичь определенных результатов.

В жизни часто происходят события, в которых сложно разобраться самому, и не с кем посоветоваться.
ЕСЛИ


- для Вас работает ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

__ - ___

Так же Вы можете задать интересующие Вас вопросы специалистам центра «Треди».


«Телефон Доверия»

Бывают моменты, когда плохо на душе и сам не знаешь, как выбраться из ситуации, в которую попал.

Звоните, здесь вас услышат

Звоните прямо сейчастелефон доверия «живой голос поддержки» в вилючинске

«Телефон Доверия»

Бывают моменты, когда плохо на душе и сам не знаешь, как выбраться из ситуации, в которую попал.

Звоните, здесь вас услышат

Звоните прямо сейчастелефон доверия «живой голос поддержки» в вилючинске

«Телефон Доверия»

Бывают моменты, когда плохо на душе и сам не знаешь, как выбраться из ситуации, в которую попал.

Звоните, здесь вас услышат

Звоните прямо сейчастелефон доверия «живой голос поддержки» в вилючинске

«Телефон Доверия»

Бывают моменты, когда плохо на душе и сам не знаешь, как выбраться из ситуации, в которую попал.

Звоните, здесь вас услышат

Звоните прямо сейчастелефон доверия «живой голос поддержки» в вилючинске








Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации