Леготина И.М. Связи с общественностью (PR) - файл n1.doc

приобрести
Леготина И.М. Связи с общественностью (PR)
скачать (800 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc800kb.26.08.2012 19:12скачать
Победи орков

Доступно в Google Play

n1.doc

1   2   3   4   5   6   7   8

КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ

Инструкция: Выберите по одному ответу на каждый вопрос.
1. Если пассаж в популярных СМИ начинается словами «источники информируют» или «ученые рекомендуют», то это:

1.1. Интересный журналистский прием.

1.2. Метод пропаганды.

1.3. Новая полезная и проверенная информация.

1.4. Научно обоснованное заключение.
2. Метод «забалтывания» используется:

2.1. Когда необходимо снизить актуальность или вызвать негативную реакцию к какому-либо явлению.

2.2. Когда необходимо организовать информационную блокаду.

2.3. Когда пытаются создать «фиксацию на авторитете».

2.4. Когда пытаются в негативном ключе охарактеризовать противника.
3. PR не включает в себя:

3.1. Все, что предположительно может улучшить взаимопонимание между организацией и теми, с кем эта организация вступает в контакт как внутри, так и за ее пределами.

3.2. Рекомендации по созданию «общественного лица» организации.

3.3. Мероприятия, направленные на выявление и ликвидацию слухов или других источников непонимания.

3.4. Организацию сбыта продукции и услуг.
4. PR являются:

4.1. Барьером между правдой и общественностью.

4.2. Пропагандой, стремящейся что-либо навязать, независимо от правды, этических норм и общественных интересов.

4.3. Бесплатной рекламой.

4.4. Установлением двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.
5. Позиционирование в PR – это:

5.1. Проектирование небанальной PR-акции.

5.2. Прогнозирование кризисов.

5.3. Создание и поддержание (воспроизводство) понятного клиентам образа, имиджа.

5.4. Исследование эффективности акций.
6. Фандрайзинг не может осуществляться:

6.1. Как бизнес.

6.2. Как благотворительная деятельность.

6.3. Как спонсорская деятельность.

6.4. Как законотворческая деятельность.
7. Что из перечисленного не является объектом PR города:

7.1. Борьба с бездомными животными.

7.2. Уникальные особенности города: природа, история, знаменитости, культура, спорт, развлечения, события.

7.3. Внешняя привлекательность города: архитектура, чистота, транспорт, планы развития, застройки

7.4. Инфраструктура: жилье, энергетика, дороги, коммуникации, в том числе для организации международных встреч, конгрессов
8. По И.Л.Викентьеву все мероприятия Public Relations в своей основе имеют пять целей. Какая из перечисленных целей не входит в эту систему:

8.1. Позиционирование PR – объекта, товара и/или услуги.

8.2. Организация экспертизы товаров или услуг.

8.3. Возвышение имиджа.

8.4. Антиреклама (или снижение имиджа).

8.5. Отстройка от конкурентов.

8.6. Контрреклама (или «отмыв»).
9. Вторичные данные – это:

9.1. Информация, не представляющая интереса для кампании.

9.3. Уже существующая в определённой форме информация, полученная другими организациями для каких-то других целей.

9.4. Информация, подлежащая уничтожению.

9.4. Попытка повторного использования информации, ранее признанной неэтичной или неправдивой
10. PR-кампанияэто:

10.1. Комплексное, многократное использование PR-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и проведения общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити.

10.2. Профессионализм или даже искусство в деле эффективного управления организацией.

10.3. Общение, обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения и т.п.

10.4. Подбор или организация события или иного объекта спонсирования, ведение и контроль события, гарантированное осуществление проекта и учет интересов спонсора.
11. Разработка стратегических программных планов по связям с общественностью согласно разработкам Сэма Блэка состоит из четырёх шагов. Какой шаг из перечисленных не входит в этот план:

11.1. Определение проблемы.

11.2. Планирование и программирование.

11.3. Действие и коммуникация.

11.4. Оценка программы.

11.5. Разработка технологий и методик коммуникации
12. SO-стратегии строятся на:

12.1. Сильных сторонах организации с целью извлечения преимуществ из новых возможностей, появляющихся во внешнем окружении организации.

12.2. На попытках минимизировать слабые стороны организации с целью извлечения преимуществ из внешних возможностей.

12.3. На сильных сторонах организации с целью противостояния угрозам, появляющимся в её внешнем окружении.

12.4. На попытках минимизировать как слабые стороны организации, так и угрозы, появляющиеся в её внешне окружении.
13. Имидж - это:

13.1. Весьма упрощенный, но в то же время устойчивый психический образ, основанный на обобщении личного опыта, предвзятых представлениях, стремлении быстро понять смысл и сущность явления.

13.2. Сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, сильно эмоционально окрашенный образ чего-либо или кого-либо.

13.3. Инструмент оценки одного фигуранта относительно другого.

13.4. Жизнь общества в определенном ракурсе.
14. Цель маркетинговой службы по связям с общественностью:

14.1. Формирование положительного имиджа фирмы и ее товаров в глазах потребителей и участие в реализации программ по продвижению.

14.2. Проявление творческой натуры и воображения.

14.3. Осуществление власти над другими людьми.

14.4. Непрерывное исследование количественных характеристик обращений СМИ к интересующей кампанию теме и качество информационных материалов.
15. Процесс стратегического планирования заключается:

15.1. В тщательной разработке каждого этапа плана

15.2. В установлении и поддержании взаимовыгодных отношений между организацией и публикой, между конкурентами, между организациями-производителями и предприятиями-получателями продукции и пр..

15.3 В уважении и соблюдении свободы слова и печати, существующего законодательства.

15.4. В системном осмыслении информационных, людских и материально-технических ресурсов, общей ситуации и наиболее оптимальном взаимоувязывании их в единый комплексный план, содержащий цели и определяющий пути с средства их достижения.
16. Политическая стратегия всегда включает три элемента:

16.1. Ознакомление с обстановкой, формулировку проблемы, разработку технологий.

16.2. Рекламу своей позитивной программы, оборону там, где Вы уязвимы, разоблачение недостатков Ваших соперников.

16.3. Определение основной проблемы, определение истоков появления проблемы, предположение направлений развития ситуации, в случае невозможности решения основной проблемы.

16.4. Изучение исторического аспекта решения проблемы, изучение тенденций в современной науке по решению указанной проблемы, анализ возможностей решения проблемы.
17. Какая из перечисленных позиций не входит в тактическое планирование:

17.1. Какое конкретно действие должно быть предпринято?

17.2. Когда его необходимо начать, и сколько времени оно предположительно будет продолжаться?

17.3. Где следует это действие предпринимать?

17.4. Какой результат должен быть в итоге получен?

17.5. С кем следует вступить в конфликт?
18 По итогам работы с информацией «мозговой центр» избирательной кампании обязательно должен иметь:

18.1. Сведения о сильных и слабых сторонах (как их видят избиратели, и каковы они на самом деле) кандидата и его основных соперников.

18.2. Сведения о результатах избирательных кампаний в других странах

18.3. Сведения о географическом положении населенного пункта, в котором проводится избирательная кампания.

18.4. Сведения о личной жизни всех участников избирательной кампании
19. Какое из направлений не входит в политическое влияние (лобби):

19.1. Оказание влияния на формирование законодательства.

19.2. Оказание влияния на решения органов исполнительной власти.

19.3. Организация приемов и выставок.

19.4. Участие в формировании органов представительной (законодательной) власти.

19.5. Организация влияния на кадровые назначения в органах исполнительной власти.
20. Аварийный PR не применяется в ситуациях:

20.1 Стирание последствий какого-то несчастного случая, который может нанести вред репутации фирмы или уменьшить ее прибыль в отдельный момент времени.

20.2. Угроза самому существованию фирмы.

20.3. Крупные инвестиции в развитие фирмы
21. Какие сложности возникают при работе с целевыми группами в кризисном PR:

21.1. Возникновение панических настроений, нервозного состояния у клиентов, стремления немедленно, в ту же секунду забрать свои деньги или что-то, что им фирма должна.

21.2. Расширение круга влияния фирмы и появление большого количества новых клиентов.

21.3. Острая необходимость в расширении материальной базы.

21.4. Появление необходимости в расширении штата сотрудников и организации переобучения ранее работавших членов коллектива.
22. Цель манипулятора:

22.1. Создать условия для взаимовыгодного общения.

22.2. «Прибрать к рукам» другого человека, но так, чтобы у того создалось впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением.

22.3. Проанализировать психологические особенности коммуникатора.

22.4. Выявить сильные и слабые стороны партнера по общению для того, чтобы создать лучшие условия для его самовыражения.
23. Внутрифирменный PR предусматривает:

23.1. Контроль за мотивированностью, поддержание благоприятного психологического и морального климата в коллективе.

23.2. Организацию контррекламы

23.3. Создание бренда и условий для его тиражирования на рынке

23.4. Жесткий контроль за повышением производительности труда и качеством реализуемых услуг.

24. Для измерения качества долговременных отношений в PR могут применяться следующие критерии и показатели:

24.1. Доверие.

24.2. Производительность труда.

24.3. Динамика повышения заработной платы.

24.4. Морально-психологический климат в коллективе.
25. Что не входит в содержание деятельности PR:

25.1. Стратегическое планирование PR-кампаний.

25.2. Информационные кампании.

25.3. Организация материально-технического снабжения.

25.4. Организация специальных событий.

25.5. Корпоративный PR.

25.6. Антикризисный PR.
26. Какая из моделей не относится к трем основным моделям (трактовкам) PR:

26.1. Манипулятивная модель

26.2. Экзестинциальная модель.

26.3. Переход от однонаправленного пропагандистско-рекламного воздействия к информированию общественности в целях разъяснения намерений и возможностей фирмы для того, чтобы социальная среда фирмы правильно понимала и адекватно реагировала на действия фирмы, положительно относилась к ней и поддерживала ее.

26.4. Изучение, анализ и осмысление общественного мнения и социальной среды в целом. PR из приложения к рекламе и маркетингу становится важнейшим компонентом стратегии фирмы, выработки и реализации долговременных целей, связанных не столько с кратковременными коммерческими проектами и товарами, сколько с долговременными целями существования и развития фирмы в целом.
27. Какой из принципов не относится к фундаментальным принципам PR:

27.1. Принцип демократии.

27.2. Принцип альтернативности.

27.3. Принцип технологичности.

27.4. Принцип природосообразности.
28. Какую из перечисленных функций не реализуют PR-специалисты.

28.1. Аналитико-прогностическая.

28.2. Организационно-управленческая.

28.3. Коммуникативно-креативная.

28.4 Финансово-экономическая.

28.5. Консультационно-методическая или консалтинговая.
29. Круг обязанностей PR-специалистов достаточно широк Что из перечисленного не входит в их обязанности:

29.1. Выявление групп, организаций, инстанций, лиц, в поддержке и взаимопонимании которых нуждается или будет нуждаться фирма.

29.2. Разработка программ информирования и взаимодействия с оппонентами и адресатами социальной среды фирмы.

29.3. Установление, поддержка и развитие необходимых контактов, взаимосвязей и отношений.

29.4. Подготовка и публикация необходимых информационных материалов, статей и т.д. для внешнего и внутрифирменного использования.

29.5. Система информирования общественности с использованием СМИ, профессиональных изданий, личные контакты с журналистами и издателями.

29.6. Организация подготовки фото-кино-видео-материалов, фильмов, мультимедиа.

29.7. Подготовка и проведение пресс-конференций, выставок, демонстраций, торжественных заседаний, презентаций, приемов.

29.8. Подготовка речей для первых лиц фирмы и личное умение выступать публично.

29.9. Проведение опросов, контент-анализ информационных материалов и документов, получение и дача интервью, ведение переговоров, сбор необходимой информации различными методами.

29.10. Работа с жалобщиками, выявление и учет претензий, разработка рекомендаций по их предотвращению, профилактика конфликтных ситуаций.

29.11. Оценка привлекательности инвестиционных проектов.
30. Информационная стратегия – это:

30.1 Логически простроенный, выверенный во времени план подачи информации в СМИ, опирающийся на традиционные и нетрадиционные приемы.

30.2. Заверенный руководством фирмы план работы по установлению взаимовыгодных контактов с конкурентами.

30.3. Тщательно выверенный список лиц, имеющих доступ к секретной информации.

30.4. Организация взаимодействия с представителями общественных организаций, имеющих отношение к ценной для фирмы информации.
31. Какой из критериев не относится к критериям выбора телевизионной программы для размещения информации:

31.1. Тематическая направленность программы.

31.2. Жанр программы (информационно-аналитическая, новостная, ток-шоу, развлекательная, научно-просветительская и т.д.).

31.3. Частота выхода программы в эфир (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).

31.4. Время выхода в эфир.

31.5. Хронометраж программы.

31.6. Охват вещания программы.

31.7. Круг потенциальных зрителей.

31.8. Личное отношение к программе руководителя PR-акции.
32. Способы создания информационного повода:

32.1. Создание «авторского» информационного повода.

32.2. Привязка к текущему информационному поводу.

32.3. Заимствование повода у конкурентов
33. Какой из перечисленных приемов не относится к приемам усиления новости:

33.1. Присутствие влиятельных людей.

33.2. Скандал.

33.3. Сочетание с более или менее значимой проблемой.

33.4. Замалчивание.
34. Какое из перечисленных требований не относится к требованиям дешевого имени (названия):

34.1. Удобопроизносимость.

34.2. Возможность быстрой замены.

34.3. Наличие смысловых ассоциаций.

34.4. Отсутствие ложных ожиданий.

34.5. Охраноспособность.
35. Какой из критериев не входит в критерии сегментирования общественности:

35.1. Географический

35.2. Демографический

35.3. Психографический

35.4 Эстетикографический
1   2   3   4   5   6   7   8


КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ
Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации