Лекции по информационным технологиям в экономике и управлении - файл n1.doc

Лекции по информационным технологиям в экономике и управлении
скачать (410 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc410kb.08.07.2012 20:26скачать

n1.doc

  1   2   3


Учебное пособие по дисциплине
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В ЭКОНОМИКЕ И УПРАВЛЕНИИ
ОГЛАВЛЕНИЕ


Предисловие …………………………………………………………..3


Глава 1. Управление экономикой и создание

экономических информационных систем ………………………………..….4

1.1 Понятие управления экономическими объектами ……………………………..…………………………………………………………………………..4

    1. Цели разработки и классификация

экономических информационных систем …………………………………………………….6

    1. Организационная структура и принципы функционирования

экономических информационных систем …………………………………………………….8

Глава 2. Экономическая информация и средства ее описания ……………………………………………..12

2.1 Особенности, структура и классификация экономической информации …………………………………………………12

2.2 Коды и классификаторы экономической информации ……………………………………14

    1. Носители экономической информации ……………………………………………18


Глава 3. Основы применения информационных технологий …………………………………23

3.1 Определение, характеристика и этапы развития информационных технологий ….………………………………23

3.2 Типовая структура технологического процесса обработки информации при решении экономических задач ………………26

3.3 Способы и режимы обработки экономической информации …………………………………………………………………….………………………….29
Глава 4. Методология построения экономических информациооных

систем и эффективность применения в них информационных технологий………………………………………………………………………………………….34

4.1 Методология построения экономиических информационных систем и содержание ее этапов……………………..34

4.2 Экономическая эффекивность применения информационных технологий……………………………………………………………………………………39
Литература ……………………………………………………………………………………………………44

Глава 1. Управление экономикой и создание экономических информационных систем
1.1 Понятие управления экономическими объектами
Экономика страны, ее отрасли и первичные производственные и хозяйственные объекты рассматриваются как экономические системы, характеризующиеся большим количеством включаемых в них элементов, сложной структурой, а также наличием множества внутренних и внешних взаимосвязей между ними.

Для обеспечения нормального функционирования любой экономической системы необходимо осуществление процессов управления отдельными ее элементами и системой в целом.

Управление призвано обеспечить достижение экономической системой заданных целей. Такими целями могут быть: обеспечение устойчивости функционирования, сохранение или приобретение системой тех или иных качественных особенностей, выполнение заданной программы действий и т.д. Как правило, формальным выражением цели является целевая функция системы, экстремальное значение которой соответствует наилучшему (оптимальному) способу управления. Очевидно, разнообразие объектов управления в экономике порождает разнообразие целей и средств управления.

Систему, обеспечивающую реализацию процессов управления, обычно называют системой управления. Для ее функционирования характерно наличие управляющей подсистемы (субъекта управления). Под первой понимается совокупность элементов, обеспечивающих целенаправленное слежение за деятельностью объекта управления и осуществляющих его приведение к заданному режиму функционирования.

Объектами управления в экономике могут выступать различные экономические системы, к которым можно отнести корпорации, объединения, предприятия и фирмы. Функционирование систем управления осуществляется путем информационного взаимодействия управляющей и управляемой подсистем между собой и с внешней средой по различным каналам связи. Укрупненная структура системы управления показана на рис. 1.1.
Внешняя среда Внешняя среда

y – прямая x - обратная

связь связь

Рис.1.1. Структура системы управления

Управляющая подсистема получает и обрабатывает информацию Х о состоянии управляемого объекта (обратная связь) в заданный момент времени и, располагая целью управления и правилами принятия решений, вырабатывает управляющее воздействие Y (прямая связь). В результате этого воздействия объект управления изменяет свое состояние, что фиксируется управляющей подсистемой. На параметры объекта управления в каждый фиксированный момент времени оказывают влияние внешняя среда и предшествующее состояние его элементов.

Общие закономерности и особенности процессов управления экономическими системами наглядно отражаются схемой технологии управления (рис. 1.2.).

Рис.1.2. Схема технологии управления

На первом этапе процесса управления осуществляется сбор и накопление информации о состоянии управляемого объекта.

На втором этапе происходит ее переработка с целью получения необходимых решений на основе анализа заданных критериев цели (эффективности) функционирования объекта управления. При этом, совокупность логических и вычислительных действий, выполняемых в процессе выработки управляющих воздействий на данном этапе называют обычно алгоритмом управления.

Третий этап предусматривает выдачу и доведение до управляемого объекта управляющих предписаний, команд или командной информации.

Таким образом, для организации управления экономической системой характерны следующие закономерности.

1. Управление осуществляется путем сбора, обработки и анализа информации, т.е. основная функция любой системы управления – получение информации, ее обработка и определение на основе полученных данных траектории поведения управляемой системы.

Поскольку информация всегда требует определенного материального носителя, на котором она фиксируется и передается, необходимы человеческие действия и работа технических устройств по ее восприятию, фиксации, передаче преобразованию, обработке и хранению. Эти физические действия, обеспечивающие протекание информационного процесса, также относятся к процессу управления и реализуются системами обработки данных.

2. Управление реализуется с использованием принципа обратной связи: управляющее воздействие формируется на основе информации о реакции объекта на предыдущие управляющие воздействия. Прямая связь задает цели и параметры функционирования объекта управления, обратная связь отражает параметры его фактического состояния в заданные моменты времени. При этом система управления находится во взаимодействии с внешней средой, т.е. с многочисленными объектами экономики и системами управления ими.

3. Управление, рассматриваемое как совокупность целенаправленных действий, может быть реализовано лишь тогда, когда система располагает целью управления и правилами принятия решений в тех или иных ситуациях. Для реальных экономических систем их поведение определяется, как правило, не одной, а несколькими целями. Если множество целей частично упорядочено по их важности, то при функционировании системы учитываются сначала наиболее важные из них, а затем менее значимые.
1.2 Цели разработки и классификация экономических информационных систем
Рассмотренные закономерности управления в сложных экономических системах наглядно иллюстрируют тот факт, что для генерации (выработки) в них эффективных управляющих воздействий необходимо, с одной стороны, создание соответствующих алгоритмов управления, а с другой – переработка значительных объемов разнообразной информации.

Именно этим вызвано широкое развитие работ по созданию экономических информационных систем (ЭИС), базирующихся на применении разнообразных экономико-математических методов и моделей, используемых для моделирования управленческих процессов и средств вычислительной техники и программного обеспечения, обеспечивающих оперативную и достоверную обработку всей необходимой информации в интересах достижения поставленных целей.

ЭИС – это совокупность различных средств, предназначенных для сбора, обработки и выдачи информации с целью оптимизации принятия решений, в результате которых снижается непосредственное участие человека в осуществлении того или иного производственного процесса или процесса управления.

При этом под оптимизацией понимается выбор того или иного варианта управления, при котором достигается минимальное или максимальное значение некоторого критерия, обеспечивающего качество управления.

Задачи, решаемые в ЭИС, обуславливаются целями и условиями функционирования экономических объектов. С их помощью реализуются такие сложные проблемы управления в экономике, как:

Создаваемые и функционирующие ЭИС могут значительно отличаться характером и объемом решаемых задач, типами объектов управления и рядом других признаков.

Их обычно классифицируют по различным признакам, среди которых можно выделить следующие:

Несмотря на вышерассмотренную классификацию можно представить обобщенную характеристику информационной системы предприятия или фирмы в разные периоды времени в зависимости от состава решаемых задач и цели ее применения (табл. 1.1).
Таблица 1.1

Обобщенная характеристика информационных систем





Период времени

Состав решаемых задач

Характер информационной системы

Цель применения

1960-1970 гг.

Трудоемкие частные задачи

Информационные системы обработки данных

Сокращение трудоемкости обработки данных

1970-1980 гг.

Комплексы задач в различных сферах применения (учетных и др.)

Информационные системы комплексной обработки данных

Универсализация и стандартизация процедур обработки данных

1980-1990 гг.

Задачи по управлению текущей и оперативной деятельностью

Управленческие информационные системы

Выработка наиболее рационального решения

1990-2000 гг.

Решение задач, связанных с прогнозированием и принятием управленческих решений

Стратегические информационные системы,

системы поддержки принятия решений

Разработка стратегии развития экономических объектов


Первые информационные системы появились в начале 60-х годов с началом широкого применения первых серийных ЭВМ отечественного производства. Они были предназначены для решения отдельных частных задач, что приводило к сокращению трудоемкости обработки данных.

70-е годы характеризуются изменением характера применения информационных систем, так как уже начали решаться комплексы задач в различных областях экономики (например, плановые, бухгалтерские, статистические и др.) для этого потребовались более совершенные технические средства многофункционального назначения, программное обеспечение (пакеты прикладных программ) начало разрабатываться для определенного класса задач, что позволило унифицировать и стандартизовать процесс обработки данных. Работы в области автоматизации управления носили экспериментальный характер и проводились разрозненно.

В 80-х годах концепция использования информационных систем сместилась в сторону широкого внедрения и комплексного решения задач управления текущей и оперативной деятельностью предприятий или фирм, позволяющих выработать наиболее рациональное решение. Этот период характеризуется массовым внедрением управленческих информационных систем для различных звеньев органов управления экономикой страны, чему предшествовала разработка типовых проектных решений.

К началу 90-х годов в связи с переходом на рыночную экономику характер использования информационных систем вновь изменяется в связи с автоматизацией функций прогнозирования и комплексной поддержки принятия решений, а также с появлением новых методов управления на основе реинжениринга и экспертных систем.

Развитие информационных систем в настоящее время связано с разработкой интегрированных (многоуровневых и корпоративных) систем различными экономическими объектами.

ЭИС становятся стратегическим источником информации для развития производственных и коммерческих объектов в различных сферах деятельности. Таким образом информационные системы этого периода представляя вовремя нужную информацию, носят стратегический характер, обеспечивающий конкурентное преимущество в развитии различных хозяйствующих объектов.
1.3 Организационная структура и принципы функционирования экономических информационных систем
Независимо от классификационных признаков любая ЭИС организационно состоит из функциональной и обеспечивающей частей.

Функциональная часть ЭИС определяется совокупностью решаемых задач, выделенных по определенным видам деятельности различных хозяйствующих объектов. В хозяйственной практике производственных объектов типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак декомпозиции информационных систем, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая и другие виды деятельности.

Обеспечивающая часть ЭИС представляет собой комплекс взаимосвязанных средств определенного вида (методологических, технических, организационных), которые обеспечивают функционирование системы в целом или отдельных ее частей. В составе ЭИС предусмотрены информационное, программное, техническое, математическое и организационно-правовое обеспечение.

Информационное обеспечение (ИО) представляет систему показателей и средств их описания (классификаторов и кодов, экономической документации и соответствующим образом организованная информационная база).

Основной целью разработки ИО является формирование системы экономических показателей, наиболее полно удовлетворяющих потребности органов управления на основе единства классификации и кодирования экономической информации и совершенствования форм ее представления, а также рациональных методов организации баз данных, обеспечивающих минимизацию их ввода и многократное использование при решении задач.

При формировании системы экономических показателей выполняются работы, связанные с выявлением полной, актуальной и своевременной информации, необходимой для решения задач в функциональных подсистемах для нужд управления.

Программное обеспечение (ПО) представляет комплекс программных средств (приложений), реализующих автоматизированное решение экономических задач.

Оно состоит из общего ПО, в которое входят операционная система и программы технического обслуживания, и прикладного ПО, ориентированного на непосредственное решение различных экономических задач в конкретной предметной области.

К специальному ПО относятся комплексы программ общего назначения ориентированные на пользователей и предназначенные для решения типовых задач обработки информации, и пакеты прикладных программ, реализующие обработку информации в конкретной предметной области. Пакеты прикладных программ представляют собой комплекс программных средств, имеющий четко выраженную модульную структуру и стандартные средства связи между ними.

Техническое обеспечение (ТО) представляет комплекс технических средств, предназначенных для реализации технологического процесса сбора, передачи, обработки, хранения, размножения и выдачи экономической информации на всех уровнях ЭИС.

В комплекс технических средств входят:

Техническое обеспечение должно обеспечивать необходимую достоверность и качество обработки данных на всех этапах технологического процесса, а также эффективное функционирование информационно-вычислительной сети в процессе решения различных экономических задач.

Математическое обеспечение (МО) представляет совокупность экономико-математических методов, моделей и алгоритмов, необходимых для решения экономических задач с использованием современных вычислительных средств.

В МО входят описание типовых экономических задач, средства моделирования бизнес-процессов, методы оптимизации, экономико-математические модели и другие средства моделирования.

Организационно-правовое обеспечение (ОПО) состоит из совокупности действующих в ЭИС нормативных документов, определяющих и регламентирующих деятельность персонала при решении задач в условиях ее функционирования.

По структуре ОПО подразделяется на общесистемное, включающее нормативное и нормативно-технические документы, регулирующие вопросы деятельности системы в целом, и ОПО различных функциональных и обеспечивающих подсистем ЭИС.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

Правовое обеспечение этапов функционирования информационной системы включает:

Определяющими принципами создания и функционирования ЭИС являются:

В основе всех принципов создания ЭИС как единой информационно-вычислительной системы лежит системный подход, заключающийся в рассмотрении всех ее элементов в единстве и взаимодействии.

Принцип единства организационной структуры состоит в общем подходе к построению функциональной и обеспечивающей частей ЭИС. Применение этого принципа обеспечивает возможность типизации проектных решений, технологических процессов обработки данных, программного обеспечения и т.д.

Единство информационной базы обеспечивает полноту информационного отображения, однократный ввод исходных данных в систему обработки и их многократное использование для решения различных задач, что существенно повышает эффективность функционирования ЭИС.

Единство технической базы предполагает применение единой технической политики по развитию технической базы. Этот принцип проявляется в технической, информационной и программной совместимости используемых технических средств и служит основой для разработки проектных решений и применения типовых технологических процессов обработки информации.

Интегрированная обработка данных предполагает единство информационной базы, независимость используемых данных от их принадлежности к различным формам документов, исключение дублирования данных, взаимную увязку данных в процессе их обработки.

Типизация проектных решений состоит в разработке проектов, адекватных для различных частей ЭИС. Такие проекты ориентированы обычно на стандартную технологию обработки данных, единые форматы сообщений, типовые способы их подготовки и передачи.

Применительно к технологическим процессам обработки данных типизация позволяет многократно использовать универсальные эффективные технологии и сокращать проектные и эксплуатационные затраты. Ориентация при этом делается на применение типовых пакетов прикладных программ для решения экономических задач в определенной предметной области.

Принципы развития и преемственности определяют стратегию поэтапного создания системы, ориентируют разработчиков на ее последовательное развитие и совершенствование, и тем самым, закладывают определенные требования к решению организационных, методологических, информационных, программных и технических вопросов проектирования и внедрения системы в направлении ее дальнейшего развития и качественного совершенствования.

Глава 2. Экономическая информация и средства ее описания
2.1 Особенности, структура и классификация экономической информации
Экономическая информация представляет собой совокупность различных сведений экономического характера, которые можно фиксировать, передавать, преобразовывать, хранить и использовать в процессе планирования, учета, контроля и анализа на всех уровнях управления экономикой.

Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состояния объектов управления на определенный момент времени. Она отражает их деятельность с помощью натуральных, стоимостных и других показателей.

Важнейшими свойствами экономической информации являются достоверность и полнота, а также ценность и актуальность.

Информация достоверна если она не искажает истинное положение дел, а полнота информации означает, что ее достаточно для понимания и принятия решения. Ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью, а актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях.

Для экономической информации характерны массовость (большие объемы), повторные циклы получения и обработки данных в установленные сроки, большой удельный вес данных, используемых для дальнейшей обработки или длительного хранения.

Экономической информации свойственно свое структурное представление. Под структурой понимается выделение информационных совокупностей и связь между ними.

По структурному составу информационные совокупности можно разделить на реквизиты, показатели, документы, информационные массивы и информационные системы.

Любая информационная совокупность состоит из элементарных логически неделимых элементов информации – реквизитов, которые по своему содержанию подразделяются на реквизиты-признаки и реквизиты-основания.

Реквизиты-признаки характеризуют качественные свойства отображаемого явления. К ним относятся наименования или коды изделий, материалов, предприятий, категорий работников и т.д. Реквизиты-основания дают количественное описание явлений, выраженное в определенных единицах измерения, например, объем производства, количество готовых изделий и т.п.

Эти отдельно указанные реквизиты сами по себе никакого экономического смысла не имеют и применяются в информационной совокупности, образующей показатель. Под показателем понимается логическое высказывание, содержащее качественную и количественную характеристику отображаемого явления. Показатель, как правило, состоит из одного реквизита основания и нескольких реквизитов признаков.

Группы взаимосвязанных показателей образуют следующую информационную совокупность-документ. В этом случае показатель может рассматриваться с точек зрения формы и содержания. Под формой элементов показателя понимается наименование граф и строк документа, а под содержанием – конкретные числа, проставляемые в этих строках и графах.

В свою очередь, совокупность однородных документов, объединенных по определенному признаку, образует информационную совокупность – массив.

Наконец, несколько массивов (они могут быть разнородными), относящихся к определенному объекту, образуют информационную систему.

Классификация экономической информации предусматривает ее деление, во-первых, по ряду общих признаков (по месту возникновения, по принадлежности к объекту, по способу представления и периодичности поступления), а, во-вторых – по характерным признакам, имеющим принципиальное значение для непосредственной автоматизированной обработки.

Рассмотрим более подробно второй тип классификации экономической информации.

Прежде всего, на каждом уровне обработки информацию по назначению подразделяют на входную и выходную. При этом входная и выходная информация бывает внутренней и внешней по отношению к различным объектам управления. Внутренняя – информация, циркулирующая в самом объекте, а внешняя – информация, получаемая от различных других объектов или выдаваемая во внешнюю среду.

Классификация информации по указанным признакам необходима для того, чтобы знать общие объемы входной и выходной информации, что является основой для определения пропускной способности информационно-вычислительной сети хозяйственного объекта и организации дальнейшего взаимодействия с другими объектами.

Внутреннюю входную (выходную) информацию, передаваемую с одного уровня на другой, можно представлять в различной форме (на бланках документов или на магнитных носителях).

В зависимости от способа обработки информацию подразделяют на первичную, промежуточную и результатную.

Первичная (входная) информация возникает непосредственно в местах источников информации и является основой получения результатной (выходной) информации после ее соответствующей машинной обработки на основе заданного алгоритма.

Промежуточная информация возникает в момент преобразования первичной информации в результатную. Она содержит накапливаемые и перерабатываемые данные и может храниться на дискетах, жестких дисках и серверах для последующего использования.

Классификация информации по способу обработки позволяет учесть особенности решения экономических задач, что в значительной степени определяется структурой информационной базы экономического объекта.

По степени стабильности информация бывает условно-постоянной и переменной. К условно-постоянной информации относится информация, которая остается неизменной длительное время и многократно используется в процессе автоматизированной обработки (справочная информация, данные прошлых периодов и др.).

Переменная информация включает фактические данные за соответствующий период, содержащиеся в первичных документах, которые меняются в зависимости от периодичности поступления.

Классификация информации по степени стабильности необходима для более точного определения и последующей организации массивов постоянной информации, которые можно будет эффективно использовать при автоматизированной обработке с точки зрения значительного сокращения объема работ по их вводу в компьютер.

При проектировании ИТ важное значение имеет определение схем информационных потоков, которые отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.

Построение схем информационных потоков обеспечивает: исключение дублирующей и неиспользуемой информации, а также рациональное представление информации.

В результате анализа информационных потоков выявляются оптимальные уровни обработки и передачи информации, динамика генерирования потока данных источниками и потребителями.

  1   2   3


Учебное пособие по дисциплине
Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации