Ответы на вопросы по конфликтологии - файл n48.doc

приобрести
Ответы на вопросы по конфликтологии
скачать (624.1 kb.)
Доступные файлы (71):
n1.doc28kb.19.04.2009 16:55скачать
n2.doc31kb.04.05.2009 15:12скачать
n3.doc30kb.28.05.2009 21:14скачать
n4.doc23kb.02.05.2009 22:27скачать
n5.doc21kb.14.05.2009 20:16скачать
n6.doc25kb.04.05.2009 15:16скачать
n7.doc24kb.13.05.2009 19:51скачать
n8.doc31kb.28.05.2009 23:28скачать
n9.doc32kb.29.05.2009 10:17скачать
n10.doc24kb.16.04.2009 11:41скачать
n11.doc22kb.04.05.2009 14:43скачать
n12.doc27kb.28.05.2009 23:26скачать
n13.doc28kb.25.05.2009 22:43скачать
n14.doc28kb.16.04.2009 11:33скачать
n15.doc32kb.16.04.2009 11:43скачать
n16.doc36kb.19.04.2009 21:20скачать
n17.doc26kb.16.04.2009 11:22скачать
n18.doc31kb.17.05.2009 16:35скачать
n19.doc29kb.25.05.2009 23:12скачать
n20.doc25kb.07.05.2009 20:38скачать
n21.doc24kb.25.05.2009 12:15скачать
n22.doc28kb.07.05.2009 20:34скачать
n23.doc22kb.07.05.2009 20:35скачать
n24.doc30kb.07.05.2009 20:11скачать
n25.doc32kb.19.04.2009 20:29скачать
n26.doc21kb.16.04.2009 21:25скачать
n27.doc24kb.02.05.2009 22:05скачать
n28.doc32kb.07.05.2009 20:15скачать
n29.doc29kb.16.04.2009 11:52скачать
n30.doc32kb.02.05.2009 22:02скачать
n31.doc28kb.03.05.2009 17:50скачать
n32.doc30kb.19.04.2009 20:39скачать
n33.doc26kb.19.04.2009 19:59скачать
n34.doc27kb.25.05.2009 10:45скачать
n35.doc29kb.28.05.2009 22:41скачать
n36.doc23kb.25.05.2009 10:48скачать
n37.doc26kb.19.04.2009 20:13скачать
n38.doc24kb.28.04.2009 20:53скачать
n39.doc29kb.19.04.2009 20:19скачать
n40.doc29kb.19.04.2009 19:20скачать
n41.doc24kb.04.05.2009 14:59скачать
n42.doc23kb.16.04.2009 20:06скачать
n43.doc24kb.30.04.2009 21:50скачать
n44.doc375kb.02.05.2009 22:31скачать
n45.doc29kb.19.04.2009 20:08скачать
n46.doc27kb.19.04.2009 21:14скачать
n47.doc27kb.19.04.2009 19:39скачать
n48.doc27kb.19.04.2009 21:48скачать
n49.doc23kb.29.05.2009 10:38скачать
n50.doc28kb.19.04.2009 17:20скачать
n51.doc27kb.19.04.2009 20:36скачать
n52.doc26kb.26.05.2009 22:19скачать
n53.doc23kb.08.05.2009 23:13скачать
n54.doc28kb.19.04.2009 19:16скачать
n55.doc23kb.27.05.2009 20:44скачать
n56.doc30kb.19.04.2009 20:32скачать
n57.doc47kb.19.04.2009 21:45скачать
n58.doc23kb.28.05.2009 23:23скачать
n59.doc26kb.25.05.2009 11:45скачать
n60.doc28kb.27.04.2009 17:58скачать
n61.doc22kb.04.05.2009 15:20скачать
n62.doc31kb.27.04.2009 17:55скачать
n63.doc28kb.25.05.2009 11:27скачать
n64.doc36kb.25.05.2009 11:51скачать
n65.doc25kb.28.04.2009 21:00скачать
n66.doc42kb.30.04.2009 22:07скачать
n67.doc22kb.25.05.2009 20:58скачать
n68.doc52kb.19.04.2009 21:42скачать
n69.doc26kb.14.05.2009 20:01скачать
n70.doc29kb.25.05.2009 22:03скачать
n71.doc38kb.29.05.2009 10:59скачать

n48.doc

Методологические подходы к исследованию конфликтов


Невозможно пытаться анализировать природу конфликта, ме­тоды его разрешения и предупреждения, не проводя практических исследований по этому вопросу. Можно обозначить четыре основ­ных метода исследований: эксперимент, исследование документов, опросы и наблюдение.

Экспериментальные методы в основном используются при изу­чении реакций людей на внешние раздражители при межличност­ном общении либо в небольших социальных группах. Этим, как правило, занимаются психологи. Очевидно, что некоторые эксперименты связаны с некоторым риском для исследователя либо могут причинить вред участникам конфликта.

Исследование документов просто необходимо при рассмотрении конфликтов больших социальных групп, этнических, международ­ных столкновений и позволяет использовать накопленный жизненный опыт большого количества людей, вовлеченных в конфликт­ные ситуации. Информация фиксируется с помощью букв, цифр, стенографических и иных знаков, рисунков, фотографий, звуко и видеозаписей и т.д. Документы могут быть представлены в виде социальной документации государственных и общественных орга­низаций, средств массовой информации, литературы, личных документов, фонетических документов, видеозаписи. В последнее время все чаще стали использовать документы, представленные в маши­нописной форме, на магнитных и оптических носителях для компьютера, используют ресурсы системы Интернет. Когда речь идет о больших объемах информации, как, например, при статистических исследованиях, использование компьютеров становится необ­ходимой мерой. Использование большого числа документальных источников позволяет расширить свой взгляд на изучаемую проблему, взглянуть на нее более комплексно и глубоко. Это может изба­вить ученого от множества ошибок, обусловленных ограниченностью восприятия действительности.

Очень часто, чтобы более детально оценить ситуацию, важно опросить участников конфликта и очевидцев данного события. Для изучения психологии участников конфликта разработано мно­жество тестов и опросников. В большинстве случаев использу­ются варианты вопросов, т.к. многие люди не любят рассказывать о своем участии в конкретном конфликте. Опросы абсолютно безопасны, довольно дешевы и не требуют больших затрат вре­мени. Недостаток данного метода — субъективизм не только при ответе на поставленные вопросы, но и при интерпретации полу­ченных ответов. Когда речь идет об исследовании социальных конфликтов, таких как трудовые, политические, необъективность может быть обусловлена давлением на респондентов со стороны работодателей либо неких заинтересованных лиц.

Наиболее распространенным является метод наблюдения. Это объясняется его простотой и наглядностью, т.к. наблюдение обычно проводят в естественных условиях. Исследователь может наблюдать, являясь участником конфликта либо сторонним наблюдателем, в зависимости от сложившейся ситуации и целей исследования. Не­достаток этого метода, как, в принципе, и любого, где речь идет не о голых цифрах, — это субъективность при анализе увиденного.

Естественно, при исследовании конфликтов оптимально будет использовать все вышеперечисленные методы в комплексе, что позволит оценить ситуацию наиболее объективно, а групповое ис­следование конфликта позволит минимизировать проблему субъек­тивного восприятия ситуации и людей, участвующих в конфликте.

Методологические подходы к исследованию конфликтов
Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации