Учебное пособие - Азбука продаж мебельной компании Ангажемент - файл n1.doc

приобрести
Учебное пособие - Азбука продаж мебельной компании Ангажемент
скачать (4725 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc4725kb.01.06.2012 12:36скачать

n1.doc

1   2   3   4   5

1.Металлокаркас+ортопедические латы

2.Необычайная легкость раскладывания дивана – вот его главный плюс.

3.Возможность выбора ширины спального места

4.Маленький габаритный размер при большом спальном месте.

5.Возможность комплектации с бельевым ящиком, задней спинкой, подлокотниками

Модельный ряд: Креско, Креско Б, Креско Д, Самба

«Выкатной» позволяет получить диван достаточно миниатюрных габаритов (в собранном виде): 2/3 спального места находится в сидении и 1/3 – в спинке. Он работает следующим образом: сначала за царгу (нижняя лицевая панель) вытаскивается вперед само сиденье, состоящее из двух частей, расположенных одна над другой. Третья часть, которая станет подголовником, прячется в спинке.

Преимущества:

1.Надежен и прост в использовании

2.Широкое спальное место

Единственный момент – низкое спальное место может вызывать дискомфорт у покупателя, поэтому важно сделать акцент на высоте спального места.

Модельный ряд: Танго

«Дельфин» - этот механизм используется в 90% угловых диванов. Сначала из-под основного сиденья выкатывается дополнительная секция. Потом она приподнимается за специальную петлю и устанавливается в одной плоскости с основным сиденьем, образуя при этом полноценное спальное место. Сами манипуляции напоминают движение ныряющего дельфина, отсюда и название. Это надежный и простой механизм, управляться с которым сможет и ребенок. «Дельфин» выдерживает большую нагрузку и хорошо подходит для постоянного использования. В угловых вариантах сопровождается вместительным бельевым ящиком, который находится в оттоманке.

Преимущества:

1.Ровное, высокое и просторное спальное место

2.Простота раскладывания.

Модельный ряд: Акапулька, Соло, Ника, СкифиТТ, Касабланка, Танго ТТ2, Монако, Манхеттен

«Sedaflex» или «Американская раскладушка» данный механизм является единственным в своем роде аналогом полноценного спального места и считается «кроватью в диване». Регулируемый подголовник, металлический каркас, прочные гнутоклееные ортопедические латы, пружинный матрас, жесткость конструкции, а также отсутствие скрипа обеспечивают комфортный и спокойный сон. Раскладывается «Sedaflex» в два оборота, но, как и у французкой раскладушки, предварительно нужно снять подушку сидения, которую можно убрать под сам механизм.

Преимущества:

1.Высокое, идеально ровное спальное место на каждый день

2.10 лат в районе позвоночника + 10см пружинный матрац обеспечивают здоровый, комфортный сон

3.Изголовье получаемого спального места имеет три фиксированных положения, позволяющих удобно его отрегулировать для чтения или просмотра кинофильма.

Модельный ряд: Элегия

«Mixotoile» или «Французкая раскладушка» относится к группе «условно-гостевых» ей отдают предпочтение большинство иностранных производителей. Механизм трансформации здесь позволяет не ограничивать себя в дизайнерских изысках, соответственно, модели получаются более оригинальные и представительные по внешнему виду. Этот вариант дивана рекомендуется для гостиных. Конструкция механизма не позволяет разместить внутри бельевой ящик, а при раскладывании дивана придется предварительно убрать с сиденья все подушки, раскладывается в три разворота, по принципу разворачивания свитка.

Преимущества:

1.Ровное спальное место.

2.Тент из полипропиленовой ткани не допустит провисания.

Обивочные материалы для мягкой мебели

Покровные ткани – используются для покрытия пружинных блоков, мягких внутренних элементов как настил основание (мешковина, сатин), изнаночной стороны чехлов. Состав: хлопок, лен и прочие натуральные волокна.

Обивочные ткани – Специальные мебельные ткани, покрывающие видимую поверхность изделия. Именно эти ткани являются «одеждой» дивана.

Мебельные обивочные ткани делятся на 2 основных типа: тканые и нетканые.

  1. тканые - вырабатываются путем переплетения продольных и поперечных нитей, заранее окрашенных в различные цвета нитей по заданному узору.

  2. Нетканые - получают скреплением слоев волокон различными способами. Производятся путем прикрепления специальными клеями ворса к тканой основе.

Для изготовления тканей могут быть использованы различные типы волокон: натуральные, синтетические, искусственные и их комбинации. Поэтому при выборе ткани следует учитывать технические характеристики каждого вида волокна.

Типы волокон, используемые в мебельных тканях.

Хлопок - натуральное волокно растительного происхождения, используется для прядения и ткачества, как самостоятельно, так и с другими волокнами. Мягкий, прочный материал, легко отстирывается, если предварительно замачивать. Под прямыми солнечными лучами может терять прочность, поэтому требует защиты. В мебельной промышленности хлопок используется, в основном с добавлением синтетических нитей для упрочнения тканей. Соотношение натуральных и искусственных волокон может быть довольно разнообразным – от 90/10 до 10/90 % соответственно. Хлопок – наиболее распространенное волокно, применяемое в производстве обивочных тканей. Он используется как в набивных тканях, так и шенилах, велюрах, микрофибре. Также он может входить в состав ткани – основы. Наличие хлопка в обивочных тканях значительно повышает гигиенические показатели, т.е. ткань обладает гигроскопичностью – пропускает воздух – «дышит».

Шерсть – натуральное волокно животного происхождения, используется как самостоятельно так и с другими волокнами. Подвержено усадке и уплотнению вплоть до превращения в фетр. Идеально подходит для обивки, но, к сожалению, обивочная ткань с добавлением шерсти стоит очень дорого, поэтому редко встречается.

Вискоза – искусственное легкоокрашиваемое и легкосминаемое волокно. Хорошо смешивается с другими волокнами. Способствует лучшему окрашиванию смесовых тканей. Полотна из вискозы огнеустойчивы ( ткани, в состав которых входит вискоза, имеют одни из лучших показателей по сигаретному тесту) и очень легко поддаются стирке, но при намокании теряют свою прочность. Вискоза, как и хлопок, используется в смеси с синтетическими волокнами в шенилах, во флоках вискоза содержится в ткани-основе, а в велюрах в – в составе ворса.

Ткани из полиэфирных волокон – (полиэстер, лавсан и пр) – практически не мнутся, не теряют цвет от солнечных лучей, отличаются высокой прочностью и стойкостью к истираниям. Не боятся органических растворителей. Только вот к окрашиванию эти полотна поддаются с трудом, они достаточно жёсткие, статически чувствительные (электризуются). Однако, все эти недостатки в той или иной степени устраняются химической обработкой. На сегодняшний день полиэстер – самое распространенное волокно в мебельной промышленности. Полиэстер используется при производстве ворсовых тканей, велюров, жаккардов, шенилов, а также усиливает устойчивость хлопчатобумажного волокна к воздействию на разрыв. Полиэстер зачастую используют самостоятельно, без смешивания с натуральными волокнами, технология его обработки дошла до такого уровня, когда синтетическое волокно стало гигроскопичным.

Полиамидные волокна (нейлон, капрон) – очень прочные, эластичные, стойко переносят действие химических реагентов, устойчивы к истиранию. Полиамиды практически не впитывают влагу. Данные волокна в основном используются при изготовлении флоков. При явных плюсах у полиамидов есть и явные недостатки – повышенная электризуемость и термо, и светоустойчивость.

Кроме основных волокон (применяемых при производстве мебельных тканей) существует несколько типов волокон: Акрил – (получаемый из производных нефти) часто смешивают с более дорогими волокнами для выгодного удешевления ткани. Спандекс или лайкру используют для увеличения драпируемости и несминаемость

Сегодняшние технологии обработки волокон позволяют добиться того, что ткани из синтетических нитей выглядят как натуральные. Но бояться этого не следует, ведь пользы от синтетики гораздо больше, чем вреда. Льняные и х/б ткани обычно легко мнутся, шёлк скользкий на ощупь, ткани из натуральных волокон хорошо отглаживаются и сохраняют форму. Они «дышат», швы на них не заметны, но они поддаются усадке. Синтетические ткани не сохраняют форму, могут плавиться при глажении, но зато они очень прочны, светостойки, легки в уходе и более дёшевы.

Мебельных тканей великое множество, помимо типа ткани, существуют еще и коллекции, отличающие ткани одного типа по дизайну.

Классификация мебельных тканей по технологии производства:

1.жаккард

2.терможаккард

3.шенил

4.флок (майкровелюр)

5.искусственная замша

6. велюр

7.жаккардовый шенил

8. искусственная кожа

9. флокированный жаккард

В некоторых моделях для обивки используют комбинацию 2-х тканей. Они подобраны по цветовой гамме, в образцах ткани висят попарно, могут отличаться рисунком, тиснением (обычно одна ткань однотонная, а вторая с рисунком). Ткань, которую используют на большей части дивана, называется основной, а ткань на подушках и царге - компаньоном.

Хорошие обивочные ткани характеризуются следующими свойствами: высокая стойкость к истиранию, плотность, водогрязеотталкивающая пропитка (Teflon), воздухопроницаемость, цветоустойчивость, огнеустойчивость.

Мебельных тканей великое множество, помимо типа ткани, существуют еще и коллекции, отличающие ткани одного типа по дизайну.

Основные материалы, используемые для обивки М/М: флок, шенилл, мебельная замша, велюр, жаккард, жаккардовый шенилл, терможаккард, майкровелюр.

В зависимости от состава они имеют разные потребительские свойства.

Все эти ткани и мебель одетая в них, не требуют тщательного ухода, т.к. все ткани прошли тест по «Мартиндейлу» и «Визенбеку» и имеют высокие показатели.

Что такое тесты «Martindale»и «Wyzenbeck»?

Это тесты на износоустойчивость ткани.

Стойкость к истиранию, способность ткани противостоять изнашиванию поверхности, вызванному трением. Чем выше стойкость мебельной обивки, тем более интенсивно можно ее эксплуатировать.

Механизм проведения тестов таков:

1. Кусок испытуемой ткани закрепляется на специальном держателе.

2. Диск с абразивом начинает тереть ткань круговыми движениями с небольшим усилием. Одно круговое движение соответствует одному циклу.

3. Испытания на гладких тканях проводят до появления трех рваных нитей, на ворсовых до полного истирания ворсинок на основе ткани.

Цветоустойчивость – важнейший параметр, определяющий качество используемого красителя. Показывает насколько цвета стойки к воздействию света, влаги и трения. Как узнать не вытрется (выгорит) ли цвет ткани на диване в той или иной обивке, через год или пять лет? Ответить на этот вопрос поможет показатель на цветоустойчивость. При показателе 5 и более единиц – для опасений нет причин. Стандартным в России является показатель 3,5.

Тест проводится следующим образом, на испытуемую ткань наносятся разного вида загрязнения, а после ее стирают с различными чистящими средствами. Так происходит простая, но достаточно эффективная проверка материала на цветоустойчивость (устойчивость к влаге, к порошку, к легким химикатам).

Воздухопроницаемость – это когда ткань пропускает воздух (дышит). Для чего мебельная ткань должна обладать воздухопроницаемостью? Мебель, одетая в нее не будет преть, надолго сохранит свою первоначальную форму.

При посадке на диван, часть воздуха под давлением стремится выйти изнутри. Если не дать воздуху дорогу через ткань, он будет выходить только через швы, что впоследствии приведет к их разрыву. Дышит ли ткань, можно узнать, поднеся ее к губам и попробовав вдохнуть через нее. Если затруднений не возникает, значит, ткань воздухопроницаема.

Огнеустойчивость – важна с точки зрения безопасности жилища и его хозяев. Не секрет, что многие пожары начинались с упавшей сигареты, поэтому и проверяются они «сигаретным» тестом.

1. Берут два кусочка поролона и обтягивают их испытуемой тканью.

2. Эти детали прислоняют друг к другу, имитируя диван.

3. Раскуренную сигарету кладут в стык деталей.

4. Испытания проводят трижды.

5. Если во всех трех испытаниях сигарета дотлела до фильтра, и возгорания материала не произошло – тест считается пройденным.

Естественно, на любой ткани будут видны следы тления, но если она огнеустойчива, пожара не произойдет.

Пилингуемость – образование катышков на поверхности ткани, которые портят ее внешний вид. Поэтому неизменным условием для качественной ткани является отсутствие пилингуемости. Устойчивость к ней выясняют в процессе испытания ткани на стойкость к истиранию.

Разницей между «Martindale» и «Wizenbeck» является абразив (трущий материал). По Мартиндейлу в качестве абразива используется шерстяная ткань, а по Визенбеку хлопковое сукно. Тест по Мартиндейлу используют в Европе, а по Визенбеку в Америке.

Для придания дополнительных свойств материалу, используются различные защитные пропитки. Самая известная и качественная защита -Teflon. Он обеспечивает тканям отличные грязе- и водоотталкивающие свойства. Не имеет цвета, запаха и не ощутим на ощупь. Teflon устойчив к стирке и химчистке, обладает антистатическими свойствами.

Ряд коллекций не требует дополнительной обработки из-за своего сырьевого состава. Ворс майкровелюра на 100% состоит из нейлона, который сам по себе обладает грязеотталкивающими свойствами.

У многих покупателей существует мнение, что, чем больше натуральных волокон в составе мебельной обивки, тем лучше. Не секрет, что большинство современных мебельных тканей производятся из синтетических волокон. Современное синтетическое волокно и готовая ткань из него – продукты высоких технологий. Их потребительские свойства не уступают, а чаще и превосходят натуральные материалы. Качественная синтетическая ткань в отличие от натуральной совершенно чиста от посторонних примесей, менее подвержена истиранию, практически не образует частиц пыли. В синтетических тканях можно добиться ярких расцветок, а в натуральных нет. Ткань с большим количеством синтетических волокон лучше держит форму, не мнется и имеет более высокие показатели, чем ткань с натуральными волокнами.

Натуральная кожа – это шкуры различных животных, прошедшие сложную технологическую обработку. Основная цель этого процесса – сохранить прижизненные свойства и структуру белковых волокон кожи, улучшить физические, физико-механические и химические свойства структурных элементов.

Основными условиями использования натуральной кожи, как обивочного материала для производства мягкой мебели, являются:
1. площадь шкур (не менее 3,5 кв. м.),
2. прочность (предел прочности 10 МПа)
3. хорошая эластичность.
Эти показатели наиболее оптимально присутствуют в кожах, произведенных из шкур взрослых пород коров и быков, из-за маленьких промышленных заготовок редко используются шкуры лося и северного оленя. Другие виды шкур в производстве кож для мягкой мебели не употребляются ввиду отсутствия приведенных выше качеств.
По способу и характеру отделки лицевой поверхности, мебельные кожи вырабатывают с естественной поверхностью (натуральное лицо) и тисненые с мелкозернистым тиснением, среднезернистым тиснением и крупнозернистым тиснением.

Оптимальная толщина мебельных кож в зависимости от различных моделей мебели составляет от 0,8 до 1,8 мм.
Кожа должна быть мягкая на ощупь, без ломкости и осыпания покрытия. По наличию полезной площади кожи для мебели подразделяют на 1, 2, 3 и 4-й сорта. Под полезной площадью считают площадь, свободную от пороков или с наличием таких пороков, которые для данного вида кожи не учитываются.

Переработка кож и шкур, животных в кожаные изделия – это увлекательный технологический процесс, требующий правильного согласования многих химических и механических операций.
Консервирование.
Как только животное забивают, появляется опасность порчи ее мяса и, естественно, кожи. Поэтому шкуру немедленно пропитывают солями. После чего, потеряв 55% процентов влаги, она в течение 3-6 дней тщательно просушивается. Лишь за тем сырье поступает на кожевенные заводы для дальнейшей выделки.
Замачивание.
Чтобы процесс дубления прошел должным образом, сухие просоленные шкуры нужно промыть от соли. Это делается посредством вымачивания шкур в воде, куда на 8-20 часов (в зависимости от толщины шкур) добавляются химические моющие средства. Процесс вымачивания заново гидратирует шкуры до их дряблого первоначального состояния и удаляет грязь.
Мездрение.
Теперь со шкур следует удалить лишнюю мякоть, жир и мускулы. Это делается при помощи специальных механизмов. Удаление шерсти происходит посредством вымачивания шкур в химикалиях или средствах для удаления волосяного покрова, которые воздействуют на кожу таким образом, что шерсть легко отделяется от шкур. Процесс удаления лишней мякоти, жира и мускулов при помощи специальных механизмов называется мездрением.
Очистка.
На этот раз для того, чтобы смыть химикалии, оставшиеся после удаления шерсти. Это делается посредством промывки шкур в сульфате
аммония или хлориде аммония, а затем в чистой воде. В результате этого процесса она вновь получает необходимое количество ферментов, то есть энзимов, схожих с теми, что встречаются в пищеварительной системе животных.
Пиклевание.
На этом этапе шкуры помещают в кислотную среду, так как хромовые и дубильные вещества не растворяются в щелочных условиях. Процесс пиклевания является консервирующим, и в таком состоянии шкуры могут храниться продолжительное время, не подвергаясь порче.
Дубление

Сырые коллагеновые волокна шкур должны превратиться в стабильный продукт, который больше не будет подвержен гниению. Шкуру помещают в барабан, в который добавляются хромовые и дубильные вещества. После дубления свойства кожи значительно улучшаются. Она становится более упругой, износо- и теплоустойчивой. Теперь материал можно складывать несчетное число раз, не боясь повредить его на сгибах, многократно мочить и сушить. Из кож должен быть удален избыток влаги. Это делается посредством пропускания материала между двумя валиками, похожими на те, что имеются на прессе для отжима белья.

Расщепление.

Теперь кожи нужно расщепить до желанной толщины. Средняя толщина нерасщепленной кожи около 5 мм. Толщина же кожаной обивки – 1,9-2мм. Кожи пропускаются через специальный механизм. Сначала снимается верхнее лицо кожи. Затем срезается один, а иногда и два пласта. Эти пласты называются слоями кожи.
Выравнивание поверхности
Толщина кож должна быть одинаковой по всей площади материала. Это выполняется специальным станком, через который прогоняется кожа. Спиралевидные режущие лезвия идеально выравнивают общую толщину и очищают структуру волокон для лучшего усвоения последующей химической обработки.
Повторное дубление.
Этот процесс предназначен для кож специального назначения, которые дополнительно обрабатываются дубильными химикатами.
Используемые вещества придают коже дополнительную надежность и прочность, помогают свести к минимуму качественные вариации, которые могут существовать между различными участками кожи.
Окрашивание.
Этот процесс происходит с помощью анилиновых красителей, получаемых из нефти, которые, разбавляясь очень горячей водой, заливаются во вращающийся барабан, чтобы пропитать кожи до желаемой расцветки. После окрашивания кожа подвергается жировой пропитке. Больше жира – мягче кожа, вот принцип, который действует на этом этапе. Раскладка. Кожа растягивается и разглаживается. Попутно из кожи отжимают остаток влаги. Начинается просушка. Кожа растягивается на специальной раме, которую задвигают в сушильную печь.
Разминание
Процесс разминания придает коже былую мягкость. Вариант – сухая выделка, то же, но с применением технических средств. Кожа помещается в специальный барабан, где и вертится до тех пор, пока не приобретет желаемую мягкость. Легкая полировка убирает изъяны, полученные еще при жизни.
Чистовая обработка.
При этом технологическом процессе на поверхность кожи наносятся пленкообразующие вещества или накладываются дополнительные слои пигментов.
Прессование (рельефное тиснение)
Конечный этап в процессе изготовления кожи. На поверхность нагретой кожи наносится ее новое лицо. Лицевой узор затем теснится на поверхность, чтобы восполнить то, что было утрачено при шлифовке.

Почему существует большая разница в ценах на мебельную кожу?
Из чего складывается цена?
Что нам нравится в коже, что мы в ней ценим, а что нет?
Кроме внешнего вида и прочих достоинств натурального материала, главное, что мы ценим это ощущение от прикосновения к мягкой естественной поверхности кожи.
Вместе с тем в большинстве случаев нам не нравится видеть шрамы царапины, клейма и прочие дефекты, которые абсолютно естественны при жизни животного и иногда практически полностью покрывают всю поверхность шкуры.
Поэтому одним из первых этапов в производстве кожи, как и любого другого натурального материала, является сортировка по наличию дефектов поверхности.
Наличие пороков зависит от климатических условий, условий содержания, страны происхождения, породы и даже пола животного.
В большинстве случаев, из какого бы края света не были бы шкуры 85-90% их количества, как правило, имеют те или иные дефекты.
На этом этапе происходит от 60 до 90% ценообразования шкуры.

С наибольшим количеством дефектов идут на изготовление экономичных кож, с малым количеством дефектов на кожу среднего уровня и соответственно шкуры без дефектов поверхности подходят для элитных кож.
Для изготовления экономичных кож шкуры проходят дальнейшую механическую обработку по устранению и сокрытию дефектов. Поверхность выравнивают специальной штукатуркой в местах глубоких царапин и прочих дефектов, а затем шлифуют наждачной бумагой. После нанесения слоя базовых красителей кожу "штампуют" пресс-формой, которая имеет рисунок поверхности натуральной кожи. Чем крупнее и глубже рисунок, тем больше пороков он сможет закрыть.
В результате такой обработки получается однородная поверхность, практически без видимых дефектов, удобная для дальнейшего раскроя.
Естественно, что при такой механической обработке снимается верхний слой при этом, конечно, теряется то самое приятное ощущение от соприкосновения с натуральной поверхностью дорогой кожи.
Следующим этапом определения цены (в мебельной коже как экономичных, так и дорогих видов) является сортировка шкур по площади-возможности размещения крупных лекал.


Соответственно, чем больше площадь шкуры, чем больше лекал можно разместить - тем она дороже.
Наибольшая средняя площадь шкур коров составляет 5-5.5 кв. метров.

Кожа с природным лицом - это поверхность кожи без какой-либо попытки скрыть или замаскировать природные метки животного, приобретенные им в течение жизни. Зажившие царапины, укусы насекомых, прожилки, возрастные складки – все это составляет отличительные свойства и шарм «натуральных кож».

Каким требованиям должна удовлетворять современная мебель? Ну, пожалуй, соотношение «цены-качества» по-прежнему занимает первое место. Кроме того, мебель должна быть компактна, функциональна и приятна на вид.

Исходя из таких запросов рынка, Компания «Ангажемент» может предложить мебель на любой вкус, цвет и ценовой диапазон.

Прием товара по качеству и количеству

  1. Прием товара осуществляется материально-ответственным лицом (как правило это администратор или сотрудник исполняющий обязанности администратора).

  2. Товар должен соответствовать качеству и количеству указанному в соправодительных документах. Если это так, то по окончании приема товара необходимо подписать документы (дата приема товара, подпись и обязательно расшифровка подписи), отсканировать и сбросить в бухгалтерию. Оригиналы документов передать при первой же возможности (например с машиной в Краснодар).

  3. Если обнаружены расхождения при приеме товара, необходимо составить АКТ ПРИЕМА ТОВАРА (в свободной форме), в котором указать все имеющие место разхождения (например: недокомплектация изделий, отсутствие товара указанного в документах, товар, документы на который отсутствуют). Этот АКТ необходимо засвидетельствовать подписью материально-ответственного лица отвечающего за прием товара и другим незаинтересованным лицом (например водителем машины). Отсканировать и сбросить в бухгалтерию. Сделать это необходимо незамедлительно.

Возврат товара поставщику на ремонт или полный возврат

  1. Товар возвращаться на фабрику должен ТОЛЬКО при наличии сопроводительных документов.

  2. Технически это происходит следующим образом: а) на рабочем столе в колонке «количество» отметить товар возвращаемый поставщику в) сформировать перемещение (нажатием кнопки «перемещение») г) выбрать склад «ВОЗВРАТЫ для магазинов» ВНИМАНИЕ! ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ ВОЗВРАТОВ ТОЛЬКО ЭТОТ СКЛАД. д) Сохранить (НЕ ПРОВОДИТЬ И СОХРАНИТЬ) документ е) распечать форму ТОРГ-13 в двух экземплярах (Накладная на внутреннее перемещение). ё) подписать с двух сторон («отпустил» - материально-ответственное лицо магазина и «принял» - перевозчик). ж) отсканировать и сбросить в бухгалтерию.

  3. Товар подготовить к транспортировке приложив к нему накладную по форме ТОРГ-13 (Накладная на внутреннее перемещение) + рекламация с подробным описанием дефекта товара.

Оплата и реализация товара конечному покупателю

  1. Прежде чем провести деньги по кассе, необходимо проверить склад на котором числится товар.

  2. При реализации товара с витрины необходимо выполнить следующие действия: на рабочем столе в колонке «количество», напротив выбранного товара покупателем, проставляется количество реализуемого товара (причем, если необходимо реализовать сразу несколько позиций, то напротив каждого наименования номенклатуры проставляется количество, затем необходимо сформировать заказ (путем нажатия кнопки «заказ»).

  3. В сформировавшемся «заказе покупателя» необходимо указать «контактное лицо» - это персональные данные покупателя.

  4. Далее на основании сформированного заказа проводим оплату внесенную покупателем за товар (сначала заказ надо провести, но не закрывать его).

  5. Нажимаем на кнопку «Создать на основании» и выбираем способ оплаты товара.

  6. Если это наличный расчет — то это приходный кассовый ордер (любой из предложенных двух). В данном случае в сформировавшемся ПКО (приходном кассовом ордере) менять ничего не нужно, единственное, в графе «основание» надо написать «оплата за товар» и провести документ («провести и закрыть»).

  7. Если товар оплачен с использованием банковской карты — то выбираем документ «Оплата от покупателя платежной картой». в строке «вид оплаты» выбираете вид оплаты от покупателя (смотрите по названию) Например: «Оплата банковской картой». Счет учета расчетов с эквайрером надо поставить 76.05. Если за товар покупатель полность расплатился при помощи карты, то в этом документе больше ничего менять не нужно. !!! При оформлении документа «оплата от покупателя платежной картой, в комментарии документа необходимо указывать номер кредитного договора (при кредите или рассрочке), вид банковской карты (при расчете с применеением пластиковой карты). ВНИМАНИЕ! Если у вас есть возможность принимать оплаты от покупателя по банковским картам и есть кассовый аппарат, то в кассовом аппарате должна быть настроина вторая секция. Т.Е. По первой секции пробиваются кассовые чеки при расчете наличными деньгами, а по второй секции пробиваются оплаты с использование банковской карты (кредиты и рассрочки сюда не относятся). В комментарии документа «оплата от покупателя платежной картой» необходимо указывать номер и дату кредитного договора, или вид карты.

  8. Если оплата за товар произведена смешанным способом, например, часть наличными деньгами, а часть с использованием банковской карты или в кредит, то оплата отражается при помощи обоих этих документов. Т.Е. На часть оплаченную деньгами формируется ПКО, а на часть оплаченную в кредит, рассрочку или с использованием банковской карты «оплата от покупателя платежной картой» (NB! в строке «вид оплаты» выбираете вид оплаты от покупателя (смотрите по названию) Например «Кредит Русфинанс Банк». Если был первоначальный взнос, то сначала надо провести ПКО, затем на сумму, которая проходит по кредиту или по рассрочке формируется документ «оплата от покупателя платежной картой». Если это кредит, то проставляете процент торговой уступки (унать ее можно у кредитующего банка), если это рассрочка - % торговой уступки не проставляется, у вас выйдет сумма уже за минусом % скидки (если вы ее конечно не забыли указать в заказе). Если это оплата по карте, то документ заполняется так же как и по «кредиту», по каждому виду карт есть свой % банковской комиссии, который надо проставить в ячейке «процент торговой уступки». Счет учета расчетов с эквайрером надо поставить 76.05). Обратите внимание, что сначала проводиться ПКО (необходимо будет изменить сумму документа, на сумму вносимую наличными деньгами), после этого формируется «оплата от покупателя платежной картой», если вы все сделали правильно, то этот документ сформируется на правильную сумму, менять которую руками НЕ НАДО).

  9. Сформированный ПКО надо обязательно распечатывать. Отрывную часть «Квитанцию» с приколотым кассовым чеком, подписью кассира и печатью Индивидуального предприниметеля (если кассовый аппарат не применется в связи с ЕВНД, то кассового чека не будет) отдается покупателю. Сам ПКО (без квитанции которую отдали покупателю) складывается в отдельную папочку (ГДЕ ВЫ СОБИРАЕТЕ КАССОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ), ОБЯЗАТЕЛЬНО С ПОДПИСЬЮ КАССИРА ПРИНЯВШЕГО ДЕНЬГИ У ПОКУПАТЕЛЯ. На этом действия с отражением оплаты завершены.

  10. Последний этам сделки — это реализация товара (списывание с остатка). ЭТО ТОЛЬКО С ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫМ ТОВАРОМ ФИЗИЧЕСКИ НАХОДЯЩЕМСЯ НА ОСТАТКАХ МАГАЗИНА.

  11. Реализация формируется при помощи тойже кнопки «создать на основании» (на основании заказа покупателя). Менять и дополнять в этом документе ничего не нужно. Просто «Провести и закрыть».

  12. Формирование предоплаты по товару оформляется также как и при продаже с витрины. Единственное различие может быть во временном промежутке, т.е. Когда вноситься предоплата, а после изготовления, вноситься доплата (на основании этого же заказа), далее проводиться реализация.

  13. Если покупатель ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО или ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, который желает оплатить за товар по безналичному расчету, то ему нужно выставить счет на оплату. Сделать это можно при помощи работника офиса. После получения оплаты (ВНИМАНИЕ! не предъявления платежного поручения, а зачисления денег на расчетный счет организации), товар можно отгружать покупателю. Технически это выглядит так: Для выставления счета на оплату, необходимо забить заказ на «Частное лицо», записать его (ВНИМАНИЕ! Не проводить а записать), сбросить в бухгалтерию номер заказа и реквизиты потенциального покупателя. Вам в вашем заказе заменят «Частное лицо» на название организации покупателя и сбросят счет. После получения оплаты (узнать о зачислении денежных средств на счет можно так же в бухгалтерии), покупателю необходимо выписать соправодительные документы на товар (накладная по форме Торг-12), для этого на основании заказа покупателя формируется «реализация» (ВНИМАНИЕ! Оплату вводить не нужно!), из этого докумета выводиться печатная форма «ТОРГ-12 (товарная накладная)» - кнопка «печать». Распечатывать надо в 2-х экземплярах. Один покупателю, один нам.

Покупатель на нашем экземпляре должен расписаться в получении товара и поставить печать, если за товаром приехало «доверенное лицо» от организации, то у него должна быть доверенность на право получения товаро-материальных ценностей. Доверенность подкалывается к накладной Торг-12 (к нашему экземпляру). ВНИМАНИЕ! На доверенность должна стоять печать организации, которая оплатила за товар и на которую выписаны документы, также в доверенность должна быть подпись лица, предъявляющего эту доверенность.
1   2   3   4   5


1.Металлокаркас+ортопедические латы
Учебный материал
© nashaucheba.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации